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責任編輯：張媛媛
老舊小區進行“一戶一表”改造原本是件好事,可家住濟南市歷下區神光花園的付女士近兩年卻因為這事高興不起來。原本可以正常用水,改造后沒兩年水壓便出現了問題,如今每到用水高峰期家中就出現水流小甚至停水的情況。向物業反映后了解到,原來安裝的二次加壓泵在改造時被施工人員給拆掉了。而濟南水務集團卻表示并無此事。二次加壓泵為何被拆?小區內用水難問題如何解決?記者對此進行了探訪。
業主苦惱:
家里水時斷時續
只好用盆子提前接下
“我剛搬過來的時候水壓很好,后來小區經過‘一戶一表’改造水壓就開始變小了,但還可以用,直到今年開始出現斷斷續續停水的情況,就感覺事情比較嚴重了。”付女士說,小區內還有很多居民家中也有同樣的問題,尤其是每天用水高峰期十分困難。
據付女士介紹,鄰居家也存在同樣的問題,但是情況稍好一點,勉強滴一些水。“我們家有的時候就一滴水也沒有,物業說是由于當時‘一戶一表’改造時,施工人員將二次加壓泵撤掉了。”于是付女士聯系到濟南水務集團詢問此事,工作人員表示是物業自行撤掉的,和公司沒關系。
“物業說加壓泵拆掉后就放在了倉庫里,如果是濟南水務集團給拆掉的,重新安上不就解決問題了嗎?”付女士表示,濟南水務集團派工作人員來檢查過幾次,均稱小區內水壓沒有問題,可是停水的情況依然存在。
記者從付女士發來的視頻中看到,晚上9點左右,衛生間水龍頭全部打開后,水流只有很小的一束,隨時都有可能停水。“具體停水的時間不一定,有的時候勉強有點水,有的時候就一點水也沒有了。”
付女士表示,近期家里都是用大大小小的盆子提前把水接好,來保證高峰期使用。天氣越來越熱,洗澡就成了一件難事。“晚上高峰期用水緊張,有一次我凌晨兩點多起來就為了洗澡,結果還是在停水。”付女士無奈地說。
由于水壓低居民用水成難題。
物業回應:
前幾年水壓正常
不應是加壓泵的問題
12日上午,記者來到了神光花園,在小區的東門口可以明顯看到地面上有之前改過管道的痕跡。小區內共有三棟樓,付女士住在西南角的三號樓上。
“我們家住在六樓,確實也出現過水壓不穩、停水的情況。”家住二號樓的韓女士說,她家有的時候晚上12點就開始停水,一直停到早晨6點左右,也不知道什么原因。
據神光花園物業蘇先生說,小區是在2012年進行的“一戶一表”改造,當時是重新走的管道,從西邊改到了東邊,由于老舊小區管道老化,管道也換成了新的。當時水務集團工作人員檢查好每家每戶水壓都沒有問題,就把二次加壓泵給撤掉了。剛開始用著還挺好的,直到2016年就開始慢慢出現水壓不穩的情況,就有居民反映了。
“之前濟南水務集團派人來測過水壓,說讓家里水壓低的住戶買個二次加壓泵安上,或者把當時二次加壓的設備重新進行安裝。”蘇先生表示,由于改造已經過去了六七年的時間,二次加壓泵已經找不到了,而且居民也不懂得如何去安裝。蘇先生認為水務集團的解決方案不解決問題,“就算是二次加壓泵的問題,為何剛改造后的四五年沒事,后來才出問題?”
濟南水務集團工作人員在檢查管道。
濟南水務集團:
擴大范圍查找水壓低的原因
小區居民用水困難,濟南水務集團工作人員多次來檢查為何遲遲沒有解決?“我們之前去檢查過很多次了,小區沒有漏水的情況,也排查了小區閥門,一切正常,所以一直沒找到原因。”濟南水務集團管網管理部歷下管網所豐女士表示,神光小區當時在建設的時候,開發單位就考慮到樓層較高,住戶可能家中水壓不夠所以設計了二次加壓泵,像這種原本有二次加壓泵,后來停用的肯定水壓達不到。
通過現場測量,位于小區供水末梢的三號樓水壓為2.2,所以豐女士懷疑神光花園小區的用水并不是物業所說的從山大路引入的。“現在山大路的水壓在4.0以上,小區就在山大路的旁邊,水壓應該不會損耗這么嚴重。”豐女士認為,小區的水應該和周圍一樣來源于利農莊路,所以水壓才會較小。
針對物業所說之前幾年沒有水壓不穩的情況,下一步工作人員將對小區管道進行“聽漏”,檢查管道是否有漏水點,確定沒有后將擴大范圍,對山大路及利農莊路進行排查,看看水到底從何而來。“如果都不存在漏水問題,我們將向上匯報商量出下一步的解決方案,初步‘聽漏’將在幾天內完成。”
濟南水務集團管網管理部鄭先生表示,二次加壓泵屬于小區內用戶產權,水務集團是不可能進行拆除的。有的物業會因為二次加壓泵產生電費,設備損耗等原因將它自行拆除,但神光花園屬于主管網末端,需要二次加壓設備來保證長期管網運行正常。
“去年濟南市區日供水量最高在89萬方,現在已經達到了97萬方,像這種情況會加大供水網的壓力,還是建議物業這邊繼續使用二次加壓泵。”鄭先生說,晚上12點停水有很多種原因,比如水廠和加壓站到夜間要對供水池進行補水,并且保證供水管網安全采取降壓導致小區水壓更低甚至停水,另外小區周圍的區域也有二次加壓設備在夜間進行補水。如果家中過濾網堵塞也會有一定影響,居民可以先自檢一下。
（齊魯晚報·齊魯壹點見習記者 趙卓琪）
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