網絡問政兩極化:部分官方平臺僵尸化
2012-03-20 06:54:00 來源: 中新網 我要評論
[提要] 這樣的政務微博,遲早會像當年某些政府網站一樣,剛辦之始,轟轟烈烈,沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設。武漢大學信息管理學院和計算機學院教授沈陽列舉兩起政務微博事件,驗證了詹國樞的觀點。

今年1月11日,北京國際會議中心,一名政協委員利用網絡進行政務咨詢。本報記者 薛珺 攝
網絡議政平臺雖然已量化,但素質良莠不齊。
有的‘僵尸’化,多日不更新不發言,網民投訴不予回應;
有的有些低俗,不是登軼聞趣事、飲食菜譜,就是故意模仿網絡語言,裝萌搞笑;
有的懼網,膽小怕事,天天發布‘今天天氣哈哈哈’之類官話套話。
這樣的政務微博,遲早會像當年某些政府網站一樣,剛辦之始,轟轟烈烈,沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設!
——全國政協委員、人民日報海外版原總編輯詹國樞
2月中旬,隨著“兩會”來臨,通過網絡征集建議、曬提案議案、直播兩會見聞的代表委員很多,其中不乏有地方和部門的負責人。
擁有近63萬名粉絲的浙江省委組織部部長蔡奇,發布“兩會見聞”微博,被近千人轉發。
與代表和委員們相比,網友們關注兩會的熱情同樣高漲。人民網開通的“兩會E案”專欄,3月2日至6日5天,“E案”已達785件,內容主要為物價上漲、“三公”公開、公車治理、司法公正、食品安全等熱點問題。
“網絡輿論折射出中國民眾參政議政渠道相對狹小,政府在網絡中很大程度上還是被動的角色!本湃龑W社中央提交“關于網絡議政制度化”的提案,建議建立有關責任管理制度,使網絡溝通成為常態。
官網官微“僵尸化”現象
全國政協委員、人民日報海外版原總編輯詹國樞認為,在“人人擁有麥克風”的網絡時代,網民議政熱情儼然使“兩會”成為“全民兩會”。雖然政務網站、政務微博等議政平臺已實現全國覆蓋,但網絡議政表現被動,有的甚至差強人意。
2010年,全國政府門戶網站已覆蓋75個中央和國家機關、32個省級政府、333個地級市政府和80%以上的縣級政府,總量達4.5萬多個。
國家行政學院最新發布的《2011年中國政務微博客評估報告》顯示,至去年底,政務微博總數高達50561個,其中黨政機構微博共32358個,黨政干部微博共18203個。
詹國樞以去年風起云涌的政務微博為例說,除了“平安北京”等表現活躍的微博外,有的政務微博存在“僵尸”化現象,多日不更新不發言,網民投訴也不予回應;還有的政務議政平臺走向瑣碎、搞笑和雞毛蒜皮。不僅登軼聞趣事、飲食菜譜,還故意模仿網絡語言,裝萌搞笑。
武漢大學信息管理學院和計算機學院教授沈陽列舉兩起政務微博事件,驗證了詹國樞的觀點。
其中,廣州交警官方微博怒斥某記者,“真相都沒搞清楚,就亂吠?”;
“平安徐州”官方微博發布校車事故死亡人數,使用“親”這個稱呼。
“這樣的政務微博,遲早會像當年某些政府網站一樣,剛辦之始轟轟烈烈,但沒多久就偃旗息鼓,成了無用的擺設!闭矅鴺姓f。
對于上述網絡議政平臺的不良表現,沈陽認為,目前,網絡議政平臺已步入優勝劣汰期。去年政務微博跟風增長,已顯示出兩極化傾向,“僵尸化”或“官腔化”嚴重。面對挑剔的網民,這些網絡政務平臺極有可能“倒閉”。

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