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有媒體報道，部分美國市場摩托羅拉V3手機因質量問題已經停止銷售并召回，也有部分韓國市場V3手機被廠家召回。3月份以來，待機時存在嘯叫雜音、白屏、容易掉線……摩托羅拉V3手機因質量問題也遭到鄭州等地用戶的強烈質疑。據悉，已有300名用戶集體向鄭州市工商局投訴摩托羅拉公司。對此摩托羅拉中國公司表示，V3手機不存在設計缺陷，也沒有召回計劃。除鄭州外，重慶、北京等地的一些摩托羅拉V3手機用戶也遇到了類似質量問題，他們紛紛表示：“我們需要和美國用戶一樣的消費待遇”。

鄭州市12315指揮中心認為：消費者的不滿意度還是比較高的。希望摩托羅拉公司把消費者的這些不滿意解決好，給消費者一個滿意的答復。”

　 據了解，鄭州市工商局和消協目前正在向社會征集V3手機存在的問題，也準備給國家信息產業部和質檢總局提交請示函，希望國家對V3手機存在的問題進行定性，以維護消費者的合法權益。中國消費者協會表示，對于消費者的質疑表示關注，他們將會對V3手機事件進行了解、調查。