本報3月13日訊 據京華時報報道，由于有消費者購買到的索芙特纖臉滋潤霜有變質的情況，索芙特公司日前將北京所有賣場批號為“20090508Ｆ1”的纖臉滋潤霜下架檢驗，并對消費者進行賠償。記者今天對濟南市部分商場進行了調查，暫沒發現同批號的索芙特纖臉滋潤霜。
2006年11月，北京某消費者于家樂福超市購買一瓶“索芙特纖臉滋潤霜”，但打開后發現產品已經變質。同樣在今年2月，該消費者再次購買了同一款面霜，卻發現產品仍然為變質品。變質產品均為批號“20090508Ｆ1”的面霜，且保質期都截止到2009年。3月12日，索芙特公司發表聲明，表示“將在全國范圍內召回批號為‘20090508Ｆ1’的纖臉滋潤霜，并通知各地經銷商將該批號產品下架，對已經購買該產品的消費者提供退貨處理”。但具體涉及的數量目前還無法統計。
3月13日，記者走訪濟南市幾大超市，發現索芙特系列產品在濟南市內各大商場、超市均有銷售，但出現問題的“20090508Ｆ1”批次“纖臉滋潤霜”目前尚未發現。在歷山路上的家樂福超市中，商場導購員告訴記者：“目前商場沒有這款產品銷售。這款產品是‘纖臉’系列之一。”記者發現，索芙特品牌下的“纖臉”系列有多種洗護用品，出現變質問題的“纖臉滋潤霜”只是其中之一，而索芙特公司方面此次召回只針對問題產品，而不是全線產品。在銀座地下超市，記者被告知這款產品已經售罄，“目前斷貨了，也不知道公司什么時候會有貨。”同時，導購員還告訴記者：“這款產品以前一直賣得不錯。”在“索芙特”產品的貨架前依然有很多顧客，目前該品牌其他產品銷售狀況并未受到很大的影響。
