8月9日晚，曹女士與兒子小鄭回家后洗澡打算睡覺，丈夫鄭某不在家。入室搶劫發生在11點，曹頭部受到重創，可能是昏迷了一段時間，次日凌晨0點30分左右，她掙扎著用手機打了第一個電話給她弟弟，弟弟起初沒聽到，后來回撥過去。曹告訴弟弟自己被打劫了，叫他快報警。0點37分，她打了第二個電話給在溫州的老公，說家里被打劫了，趕緊報警。她老公鄭某立即撥打了110。0點42分，曹用盡最后力氣撥打了110報警，她已經說不清話了，反復講“我被打劫了，你們快來！”
民警和同時趕來的曹某親友，一起撬開防盜窗爬進去，母子倆倒在血泊中，營救者一時半會沒有門鑰匙就踢門出去了，這個撬和踢的破壞痕跡，是我們為了搶救而形成的，并非案發的痕跡，除此之外，現場門窗沒有侵入痕跡。7歲的小鄭因為頭部傷勢過重，經搶救無效死亡，曹的傷勢也很重，一直沒有擺脫生命危險……
