紅花崗區委宣傳部一名周姓工作人員稱，第一撥民警到現場時，兩只狗已停止撕咬老人。“一只狗坐在路中間，另一只狗坐在老人旁邊守著”。當時民警曾開車驅狗，但無法趕走。“從民警趕到到最后120把老人拉走，兩只狗都沒有發生撕咬行為。”該工作人員表示，民警開車到老人身邊，一直在呼喚老人，老人已無法應答，但無法判斷是否死亡。120趕到后，才確認老人已經死亡。
事發后一直有質疑警方為何未在現場將狗擊斃救人的聲音。按受害者家屬的說法，警方與家屬通報情況時曾解釋，因為狗太兇怕傷人，加上當時判斷當事人已死亡，才未開槍。
對此，該工作人員回應稱，現場民警解釋，兩只狗極為兇惡，當時晨練的人陸續下山，狗反應速度很快，害怕開槍傷及群眾。“如果一槍沒有打中，又怕激怒獵犬；如果擊斃一只，害怕惹怒另外一只，民警的槍法不能確保很準確。”因此，后來陸續趕到的民警在做外圍疏散圍觀群眾，聯系狗主人，慢慢接近受傷老人。據稱，當時民警多方聯系到了狗主人，沒有等太久，主人也較快時間趕到，將狗套走，才有機會救下老人。
