公安部11月5日出臺規定，要求各地公安部門進一步簡化辦事程序，方便群眾辦證、辦戶口。對群眾申請辦理戶口等符合政策規定、但手續材料不齊的，要提供書面清單，一次性告知群眾補充事項；要嚴防發生違規違紀辦理戶口、證件問題。同時開通網上監督窗口，暢通群眾舉報投訴渠道。凡是被舉報在辦理戶口業務過程中刁難群眾、經調查屬實的，一律停止執行職務、追究責任；凡是發現利用職務之便辦理虛假戶口的，一律予以開除。
