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隨著有車一族的不斷增加，愛車在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題如何維權(quán)、出險以后賠付難等煩惱困擾著車主們。本刊開通車友投訴熱線：0531-5193668。廣大汽車消費者如有任何合法權(quán)益受到侵害，都可向本刊反映。
讀者拿到了中保的賠付
近日省城一讀者向本刊反映，他的紅旗車出險，倒車時不慎撞壞排氣管，到承保單位中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司濟南市槐蔭支公司索賠，雖單證齊全，但從8月25日到9月22日為止，一直沒有得到賠付。其間，車主多次打電話向保險公司詢問，業(yè)務(wù)員總是以領(lǐng)導(dǎo)不在，財務(wù)月底報賬等種種理由敷衍。車主說，索賠單證都很齊全，索賠金額也不多，僅400余元，卻等了20多天，他感慨說，中保索賠太難了！
根據(jù)中華人民共和國保險法第二章第二十四條規(guī)定： 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當及時作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
記者接到投訴后，立即與中國人民財
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