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濟南將改革110接處警工作 無效警情將一鍵轉接12345

2016-06-27 07:45:35 來源: 濟南日報 作者: 劉曉群

  家里水管壞了,忘帶鑰匙找警察,車胎爆了還是找警察……大量“非警務”報警占用了本就不足的基層警力資源。記者26日獲悉,市委、市政府出臺《關于加強新形勢下公安派出所建設的實施意見》,探索“非警務”一鍵轉接12345。

  《意見》指出,公安機關要改革派出所110接處警工作,探索建立“非警務”報警前端分流機制。對民生救助事項、糾紛類事項、報警案件、求助事項進行分類分流,對公安部《110接處警工作規則》規定受理范圍之外的“非警務”報警一鍵轉接,由12345熱線指令相關部門進行處理。

  濟南將探索建立警力編制動態調整機制,推動編制警力向派出所等基層一線傾斜。市縣公安機關凡是沒有基層一線工作經歷的民警,分期分批到派出所等基層一線工作。市縣公安機關新增編制和警力,優先充實到派出所等基層一線。在干部選拔任用、晉職晉級、評功授獎、福利待遇等方面向派出所傾斜。加大對妨害民警依法執行公務違法犯罪行為的打擊力度。

  此外,還將推行“一區一警、一區兩警、一區多警”配備模式,2016年實現城區專職社區民警不低于派出所警力40%的目標。

  探索社區民警本地化,鼓勵支持派出所民警擔任居住地社區民警,打造一批特點突出的品牌化社區警務室。

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  110接警電話,非警務事兒超八成

  據濟南警方統計,2014年在眾多110報警電話中,民警出警非警務警情占了八成多。一天中多數時候,110出警都是處理一些家長里短的事情,“夫妻吵架的,民警接警去勸架,還有流浪乞討的人員,我們開車把人送到救助站,還有人打電話,求助疏通下水道。”除了這些非警務事,還有人撥打110謊報警情、惡意騷擾。

  110報警中心的負責人說,對惡意騷擾、故意取樂撥打110電話者,公安機關將給予批評、警告、罰款直至治安拘留的處罰,情節特別嚴重的將依法追究刑事責任。

  什么情況該打110?您瞧準了

  110指揮中心負責人介紹,110職能明確界定在受理公眾緊急電話報警、緊急求助和對公安機關及其人民警察違法違紀或失職行為的投訴三個方面。但不少群眾對110報警求助范圍不熟悉。

  110報警服務臺受理報警范圍

  1.恐怖襲擊事件;2.刑事案件;3.治安案(事)件;4.火災事故;5.交通事故;6.危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;7.自然災害、治安災害事故;8.家庭暴力事件;9.其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

  110報警服務臺受理求助范圍

  1.發生溺水、墜樓、自殺等情況,需公安機關緊急救助的;2.老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需公安機關在一定范圍內幫助查找的;3.公眾遇到危難,處于孤立無援狀況,需立即救助的;4.涉及水、電、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序,需公安機關先期緊急處置的;5.需公安機關處理的其他緊急求助事項。

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責任編輯:王曉亮

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