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　　29日，是煙臺實行實名制售票試運行第一天。今后包括電話訂票、窗口售票等各種售票方式,均將實行售票實名制。來自青島的韓女士成為第一位從煙臺港實名制購買全價票的旅客。
　　28日晚23：30,伴隨著當天最后一班船的離港，煙臺港工作人員對港站售票系統進行了全面切換，新售票平臺正式投入運行。29日早上6:15,煙臺港環海路客運站售票廳誕生了第一張實名制購買的船票。這張船票的主人是來自青島的韓女士，購買的是29日早8：00從煙臺到大連的“渤海銀珠”輪。記者看到實名制購買的船票票面上,除了有時間、座位號等普通船票的標識外,在新船票下方還有購票人的姓名、身份證號和二維碼。
　　據了解，交通運輸部在《水路旅客運輸實名制管理規定》中要求：乘坐30公里以上的省級水路旅客運輸船舶，將實行實名登記管理，乘船人需持有效身份證原件購票。所謂實名制，就是需要憑本人的有效身份證件購買船票，而且必須人、證、票信息一致才能進港乘船。
　　港站工作人員告訴記者，即日起，凡是到港站購票的旅客應提供乘船人的有效身份證件原件，并且在同一班次內，一張身份證只能購買一張船票，如需購買多張船票，必須提供每一位乘車旅客的身份證件。通過電話方式訂票的，購票人應提供真實準確的乘船人有效身份證件信息;取票時也需持有有效身份證件原件。旅客在乘船時，拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，不得允許其登船。也就是說，乘船人購票、驗票均要實行實名制。
　　為了確保旅客順利乘船，港站工作人員對廣大市民在實名制購票乘船過程中可能遇到的有關問題給予了詳細解答:
　　1.有效身份證件都包括哪些?
　　《水路旅客運輸實名制管理規定》中規定的“有效身份證件”，是指旅客購票和乘船時必須出示的符合法律、行政法規和國家有關規定證明其身份的證件，包括但不限于以下證件：居民身份證、臨時身份證、居住證、軍官證、士兵證、武警警官證、公安警官證、按規定可使用的護照，16周歲以下未成年人戶口簿，不滿2周歲嬰兒的出生證，外國人居留證、外交官證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證，外國海員證。
　　2.有效證件丟失或忘記攜帶怎么辦?
　　如果您不小心丟失或忘記攜帶有效身份證件，可到公關機關辦理臨時身份證明，即可進港乘船。
　　3.已購買的船票丟失怎么辦?
　　對于遺失船票的乘客，經核實其身份信息后，港站可為其補簽船票。
　　4.行程變化，需要退票怎么辦?
　　如果您的行程發生變化退票時，須本人持船票和有效身份證件及時到售票窗口退票，不得私自轉讓，更不能高價倒賣。
　　目前，煙臺港客運站已開通電話訂票,旅客也可撥打電話0535-6506666查詢。