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責任編輯:王曉亮
近4年來,住在正大城市花園小區一期多層住宅5-7樓的業主們,飽受水壓低之苦,今年夏天,較高樓層的住戶更是陷入了幾乎全天無水可用的窘境。業主們通過多種方式維權,但截至目前,仍不得不面對一個無人負責、無法解決的困境。
4年來水壓越來越低
正大城市花園一期共有9棟7層高的住宅,于2004年交房。業主稱,起初最高樓層的住戶水壓也沒有問題,從2012年開始,5樓及以上的住戶明顯感到水壓低了。家住7樓的薛女士告訴記者,一開始是每逢周末最明顯,但沒想到水壓低的情況越來越嚴重,今年夏天以來,基本“正;顒拥臅r間都沒水”。
一期住宅共有業主385戶,其中130戶左右的高樓層住戶均受水壓低影響。不少住戶只能每天從低樓層的鄰居家借水,或者每天早上6點前、凌晨一點左右接點水備用。“打開淋浴頭,一滴水沒有”、“洗衣機進不去水,光報警不工作”,多位業主稱,上述情況嚴重影響正常生活。
問題長期得不到解決
業主董先生稱,一期住宅本來是和其他幾期項目同樣使用來自南面的水源,2012年,一期住宅被改為與北面經十路沿線使用同一水源,此后水壓低的狀況開始出現,“供到二期總閥門的水壓是6公斤,一期的水壓只有2.5公斤”。長期以來,業主們反復向物業反映、撥打12345熱線,也到市信訪部門反映,但至今水壓低的情況愈演愈烈。
8月2日,該小區正大物業一位工作人員對記者稱,前期確實有不少業主反映水壓問題,但物業只是代收水費,并不負責供水。因用水問題長期得不到解決,7月1日起,業主們已不再允許水費由物業代收。
據了解,該小區供水單位是東區供水公司,隸屬濟南水務集團。記者以住戶名義咨詢小白熱線,工作人員稱,該小區是總表用戶,供到總閥門的水壓沒有問題,相關情況可能是小區內管道漏水或二次加壓設備有問題,需向物業公司反映。
一戶一表改造和建加壓站都行不通
“一期住宅根本就沒有二次供水設備”,對于小白熱線工作人員的說法,一位業主稱,多次反映無果,業主們曾想過建加壓站自行解決,但經過咨詢了解,加壓站只能由“政府指定經營單位”建設和維護,不允許業主或物業公司私自建設。
在長期的維權過程中,業主們了解到,根據相關規定,2005年以后新交房的住宅,都配建一戶一表,直接向水務集團交納水費,但該小區2004年交房,“屬于老小區里最新的,正好沒趕上”。雖然樓道里每戶都有一個水表,但只是用來計數,并不是官方承認的一戶一表。而一戶一表改造需要所有住戶交錢,用水不受影響的低層住戶對此不積極,導致遲遲無法實現。至今,問題的解決仍沒有任何眉目。
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