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　　偷拍某裝修公司工作人員攜帶的個人信息表。

　　剛買了房，各種裝修公司的電話便會蜂擁而至;孩子剛上學，培訓班的電話隨之而來;股票剛開戶，各式各樣的投資公司也開始電話聯系你……電話那頭的人可能知道你的姓名、住址、甚至孩子的姓名，很多市民納悶——為何自己的信息被陌生人了如指掌?女報記者調查發現，部分含有電話銷售的濟南企業，針對不同的客戶群體，會通過不合法渠道購買有針對性的市民個人信息，而這些信息有可能是你在平時不經意間泄漏。

　　調查：憑裝修公司營業執照能買業主信息

　　記者調查：1條用戶信息不到1分錢被銷售

　　最近，濟南市民張女士把用了7年的手機號換了，原因就是她每天接到的騷擾電話實在太多。“從早上8點開始，一直到晚上8、9點，周末也一樣，想睡個懶覺都不行。”張女士說，“前幾天去邢村那邊看了套房子，結果現很多樓盤銷售員在都給我打電話。”

　　市民汪女士七月初在濟南西客站附近一個樓盤購買了一套新房，房子還沒到手，她已經被多家裝修公司的電話騷擾的不厭其煩。“連我住在幾號樓、什么戶型都清楚。”汪女士告訴記者，一家不知名的裝修公司業務員在被拒絕后，仍連續給汪女士來電，表示汪女士新房的戶型他們已經設計了幾種方案，可以免費給她看看。“我的這些信息只有售樓處知道，這些裝修公司肯定是從售樓處帶來的。”汪女士氣憤地說。

　　騷擾電話是從哪里打來的?騷擾者從何處得知了買房者的手機號碼?記者以家裝公司業務員的身份走訪了濟南個別樓盤，數家售樓處的負責人在得知要業主的信息后，均表示需要記者出示裝修公司的介紹信及營業執照后，才有下一步“合作”的機會。而當記者以業主的身份質問一些房產商為何泄露業主信息時，他們表示都有嚴格保密措施，不可能泄露業主信息。

　　一位在裝修行業工作多年的業內人士向記者透露，通常情況下，業主電話號碼在裝修業內有可能已經賣了好幾次。“知名的大裝修公司不需要干電話推銷這種事，買號碼的一般都是小裝修公司。在濟南，這些裝修公司的業務員都會有一個‘共享群’，某一個業務員通過房產商拿到一個樓盤業主的信息后，這些信息會被迅速傳遍所有的裝修公司。”

　　馬甲：個人信息變身“大數據”出售

　　在調查中記者發現，如今某些網站甚至售賣個人信息已經不再遮遮掩掩，而是堂而皇之的被包裝成大數據的形式公然售賣。在深圳一家技術公司的網站上，“全國各地區企業負責人電話”、“P2P借款”等信息被包裝為“大數據”公開銷售，在網站介紹中宣傳，該平臺為某深圳科技企業自主研發的數據共享與交易平臺，產品包括數據包與數據API。在網站內搜索濟南，記者找到了一件“山東省濟南市2.1萬條電商網站企業數據”的商品，在商品預覽中，記者看到了濟南多家電商企業名稱、旺旺號碼及負責人姓名電話等信息，而這件包含兩萬多條信息的“商品”，只需要55元就可以下載，每條信息約合不到一分錢。

　　記者了解到，不少負責電話銷售工作的員工手里，都或多或少掌握著記錄濟南市民個人信息的“電話本”。市民吳先生兩個月前應聘了一家保險公司的電話銷售崗位，在這兩個月里，吳先生撥打了至少一萬個電話。“業務培訓了3天，剩下的時間全部用來給陌生人打電話推銷。”吳先生說，這一萬多個號碼是部門領導發到他手上的。每隔一周，他的領導就會給他一份大約包含一千條信息的電子表格文件，他的工作就是要在一周內將表格內包含的所有電話撥打一遍。

　　吳先生表示，他們公司有10多個電話銷售人員。如果每位銷售人員每月撥打5千個電話號碼，那僅僅吳先生所在的一家保險公司，每月就要騷擾超過五萬名市民。而希望通過電話銷售來提高業績的企業不單單是保險公司，記者了解到，眾多金融類、理財類企業都將電話銷售作為發展客戶的一種手段。

　　后門：每張表單都可能泄露個人信息

　　造成個人手機號碼信息外泄的因素很多，名片、銀行記錄、房地產登計、通訊錄、倒賣手機號碼信息、長期使用的號碼等都可能成為泄露個人信息的“后門”。

　　有數據表明，數年以上手機號碼個人信息安全問題占比達到80%以上，手機信息安全造成損失的80%以上是因號碼信息引發。手機號碼長期不變，加劇了手機信息不安全事件的發生。此外，許多人至今仍使用低于3G的手機，滯后的技術給別有用心的人套取通話信息等提供了便利。

　　究竟是誰出賣了我們的“個人隱私”?在采訪中記者注意到，很多向記者反應自己常被騷擾的市民，都在一些場合給商家登記過個人信息，而登記信息越多的市民，接到的騷擾電話也就越多。

　　銀行存款、旅行報名、購買房屋、入學求職等等，均會要求市民填寫詳細個人資料的情況，這時只能如實填寫;此外，網上購物或者在一些網站注冊，也需填寫個人信息。當這些個人信息得不到有效的保護時，再加上現代科技的日益發達，被無意泄露或惡意盜取的個人信息讓用戶瞬間成了“透明人”，電話騙局、推銷產品、騷擾電話短信等“不速之客”經常能精準地鎖定用戶群體，攪得生活不得安寧。

　　“我女朋友每次被商家要求留電話時就留我的手機號碼，結果我現在一天能接十多種不同類型的騷擾電話，而她的手機幾乎沒有接到過。”濟南市民何先生告訴記者，通過這種“笨辦法”，何先生的女朋友幾乎沒有接到過詐騙及騷擾電話。“其實這也間接證明了，個人信息的泄漏還是看個人對信息的保護程度。”何先生說。

　　新聞鏈接

　　淘寶下周禁售國內電話卡

　　業內稱或因實名認證存漏洞

　　女報訊 淘寶日前發布了一項新規定：暫停準入“手機號碼/套餐/增值業務”類目商品，以前準入的淘寶網賣家全面禁售此類商品。據悉，該規定將于2016年9月7日正式生效。業內人士分析認為，淘寶規則調整是基于強化實名制有著越來越高的政策要求。

　　淘寶日前更新禁售商品規范，“手機號碼/套餐/增值業務”暫停準入，以前準入的淘寶網賣家全面禁售此類商品。據了解，此次禁售范圍變更主要涉及淘寶網平臺中境內運營商(含境內虛擬運營商)的上網資費卡或資費套餐。

　　阿里相關工作人員昨日告訴北京青年報記者，此次淘寶網對手機號卡類商品的暫停準入及禁售新規，是對監管部門相關要求的響應。工作人員同時表示，這一新規主要面向淘寶網C2C賣家，而天貓平臺中具有相關資質的通信產品銷售商仍可正常經營。

　　記者聯系了三大基礎運營商，相關工作人員均表示未接到淘寶網的相關信息，不排除是淘寶單方面對自身平臺管理政策的調整。工作人員同時表示，目前在天貓的相關旗艦店及運營商自身的網絡平臺，相關產品均在正常銷售。

　　業內人士分析認為，淘寶規則的調整是基于強化實名制有著越來越高的政策要求。此前，工信部明確要求，各網絡交易平臺經營者要于2016年8月31日前，完成對平臺內移動電話卡經營者的排查和清理，對未取得工商營業執照和電信企業網絡代理委托的經營者，不得繼續向其提供網絡交易平臺服務。 (據《北京青年報》)

　　小貼士個人信息泄露被騙我們該如何維權?

　　個人信息被泄露后，輕則被廣告騷擾，重則被騙取錢財，甚至有人喪失生命。我們的個人信息一旦被泄露，可以通過以下三種方式來維護自己的合法權益：

　　1.網絡服務商泄露個人信息的情形：向互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網址為www.12377.cn。

　　2.掌握個人信息的單位員工倒賣個人信息的情形：向公安部門報案。個人在被騙后應及時到公安機關報警，尋求公安機關的幫助，以減少或挽回損失。

　　3.存有個人信息的設備或介質中了病毒的情形：向侵權人索賠。消費者還可依據《侵權責任法》、《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。(據《金陵晚報》)