久久99久久99精品中文字幕-久久国产欧美国日产综合精品-久久精品免费一区二区-久久这里只有精品首页

　　中秋、國慶即將陸續來臨，要是不攜家帶口、呼朋喚友地出去游玩一趟，感覺都有點對不起這幾天假日了�？墒侨绾巫尦鲂凶兊幂p松愜意呢?

　　濟南市旅游發展委員會發布旅游提示，希望游客安全出游、文明出游、快樂出游。他們同時表示，一旦出現問題可通過消費者協會協商解決，也可以向旅游、工商等行政部門申訴。

　　第1步

　　簽合同要費點事，內容條款“字字讀”

　　作為保護旅游活動當事人合法權益、解決旅游糾紛的重要依據，旅游合同的重要性不言而喻。

　　不過現實中，也確有旅行社為了減輕責任，在旅游合同中會隱藏參觀、游覽項目和時間不明確，住宿標準模糊，購物活動和另行付費項目非自愿，不平等合同格式條款等陷阱。

　　提示：按照《旅游法》第五十七條、第五十八條規定，旅行社應當與旅游者簽訂包價旅游合同，合同內容涵蓋雙方基本信息、行程安排、服務標準、違約責任和糾紛解決方式等內容。游客訂立合同前要認真閱讀、詳細了解合同內容，要求旅行社詳細說明合同所載內容，索要繳款憑據。若出現旅游糾紛，這些資料將成為索賠的證據。

　　第2步

　　買東西別隨大流，購物可簽補充協議

　　外出旅游，想不買點東西都很難，只是多少的問題，便宜與貴重的問題。畢竟吃住行游購娛，旅游6大要素嘛。

　　不過在旅行中，遭遇的現實情況是，一看到大家都去買，我們就坐不住了;一聽到店家是“老鄉”、店家因“父母大壽、家中添丁”等搞促銷，我們就心動了;一見到玉器、珍珠以及喜歡的物品，我們就有些拔不動腳了……

　　提示：一是旅行前若確有購物需求，可與旅行社協商一致并簽訂書面購物補充協議，同時私下里多了解目的地特產和價格水平等，備足功課。二是購物后向商家索要發票，發票上明確注明商品詳細及退換貨條件，保存好購物憑據。三是千萬別抹不開面子，可以拒絕合同約定之外的購物活動。

　　第3步

　　別接別信小廣告，拿錢走人找誰去

　　有些無業人員以“某某旅行社”銷售人員的身份在社區、學校、公園、酒店等地散發旅游線路小廣告或者只有聯系電話的不規范旅游廣告。他們通過與游客拉關系、套近乎，收取游客旅游費用，再將游客轉包給正規旅行社來掙取差價。

　　提示：習慣于晨練、晚練的老年人尤其要警惕。想想看，他們既不與游客簽合同，也不開發票，一旦出了問題，游客合法權益又該如何保障?

　　第4步

　　“回饋客戶”免費游，不讓購物怎回本

　　近年來，有的旅行社以低價、免費旅游的名義組織旅游活動，卻通過安排購物活動，強迫誘導游客購物來獲取回扣等不正當利益。還有個別的無旅行社業務經營許可的經營性企業的銷售人員組織所謂“回饋客戶，低價旅游，免費旅游”的活動，招徠客戶，特別是老年游客，以達到促銷其產品銷售的目的。

　　提示：游客一定要提高警惕，應增強風險防范意識，不要參加無旅行社業務經營許可證的單位或個人組織的旅游活動。市民參加旅游活動時，應當將旅游產品的品質、旅游服務質量和價格進行綜合考慮，警惕以“贈送”、“低價”等為賣點的宣傳，以免因貪圖便宜而上當受騙。天上不會掉餡餅，免費帶你出去玩，他們回不了本怎么向公司交代?

　　第5步

　　“燒香拜佛”先問價，沒必要吃“啞巴虧”

　　一些景區里以寺廟、道觀為主要參觀游覽項目,有不少游客往往會在這些場所祈福、燒香、拜佛。待游客拜完后，“工作人員”再向游客索取高額香費。游客啞巴吃黃連，有口難言。

　　提示：游客在宗教場所如要參加拜佛等活動，一定要搞明白“工作人員”的心理。他們其實利用的就是游客虔誠拜佛、燒香、求簽后不好意思不給錢的心理，不向游客說明“香火”價格或不明示是否收費。因此，燒香前一定要先問清是否收費及服務商品的價格明細，心中有數嘛。

　　第6步

　　網購旅游新趨勢，拍照截圖留證據

　　通過網絡購買旅游產品因其方便、快捷，已逐漸成為新趨勢。而有些未取得旅行社業務經營許可的公司與個人以“某某旅游網”、“某某旅游團購網”等名義招徠組織旅游活動。

　　一般來說，網購因異地性、虛擬性等特征，買賣雙方信息不對稱，產生的糾紛主要體現在兩個方面:一個是純粹的網絡旅游詐騙, 在網絡上發布假的旅游產品騙取錢財、個人信息等。另一個是發布虛假廣告、虛報價格等欺詐行為。

　　提示：山東佑啟律師事務所律師齊放認為要注意三方面。第一，通過網絡購買旅游產品，首先應盡量核實網站真偽，通過地址域名信息備案管理系統，查詢網站經營者�！堵糜畏ā返谒氖�八規定，通過網絡經營旅行社業務的，應當依法取得旅行社業務經營許可，并在其網站主頁的顯著位置標明其業務經營許可證信息。其次應盡量去正規網購旅游平臺，并注意通過工商、旅游部門等核實平臺及第三方企業的資質。第二，對于網站的虛假廣告、虛報價格等欺詐行為，應注意仔細閱讀廣告及實際交易信息，注意交易附加信息，保留電子訂單、短信及付款信息等記錄，必要的可以通過拍照、截圖留存證據。第三，如果通過網購旅游包價產品，盡量簽訂合同、索要發票及購買保險，注意核對行程信息。

　　第7步

　　“群旅游”現糾紛，工商旅游等難監管

　　一人召集，多人響應，參與的驢友們組成一個團隊結伴出行，“群”旅游這種新興的旅游方式借助于QQ群、微信群和微博等在旅游者中得到快速發展。

　　因“群”旅游一般由個人組織，其不像旅行社必須取得旅游部門許可并辦理工商登記。因《旅游法》對于這種新興的旅游方式并未進行詳細規定，如果出現糾紛或損害事故，旅游者通常只能以民事訴訟的方式請求組織者承擔責任，維權困難，工商、旅游部門也難以監管。

　　提示：山東齊邦律師事務所律師王海龍認為，廣大旅游者出外旅游應選擇正規旅行社，盡量避免“群”旅游。如果通過微信、QQ等方式報名出游，盡量核實組織者信息，以銀行轉賬方式支付并保留小票。注意保留微信聊天記錄，以及旅游過程中的相關證據。

　　第8步

　　“旅游直銷”是幌子，入會費拉人頭是目的

　　自2005年《直銷管理條例》頒布以來，直銷作為眾多現代經銷模式中的一種，以其低成本的運營模式被企業所青睞。旅行社業務經營資質是許可經營，而我國商務、工商部門目前公布的直銷產品范圍并沒有旅行社行業。

　　公眾接觸到的所謂“旅游直銷”，實際上是有些公司、網站打著“旅游直銷”的幌子，特別是境外公司以“繳納會員費，免費旅游，可以參與一些高額回報計劃，在短期內賺快錢”作餌，吸引不知情的游客入會，以收取入會費、拉人頭、層層分紅等模式來發展會員，達到一定規模時可能就會“人去樓空”。

　　同時，傳銷和直銷模式相似，一般旅游者難以辨別，一旦參與到名為直銷實為傳銷的企業，將涉嫌《刑法》組織領導傳銷活動罪。

　　提示：山東垠鵬律師事務所律師楊恒岐認為，首先對于此類旅游活動，如果旅游者需要加入企業，建議首先核實該企業是否已經辦理直銷業務許可。其次，直銷企業此類旅游活動多以銷售業績或是發展會員等為條件，而且也不會包攬全部旅游費用，旅游者應量力而行、謹慎參加。再次，旅游者不要貪圖小便宜、高回報，避免落入以“旅游直銷”為噱頭的傳銷陷阱。

　　走好這8步，再加上出游的輕松心態，假期快樂出游也就是分分鐘的事兒了。

　　此外，濟南市旅發委還有兩點提示，一是要安全出游、防范風險。在行前要密切關注并了解旅游目的地的天氣、衛生、交通、自然災害、社會治安等情況，選擇適合自身條件的旅游項目并盡量避免獨自從事探險旅行。視自己的身體情況，選擇旅游目的地、旅游線路、旅游產品。避免在不安全海域、水域游泳，盡量結伴活動并配帶救生設備。外出時請盡量使用銀行卡，不要攜帶大量現金，注意看管好隨身攜帶的行李物品，避免丟失。出境游遇突發事件時保持冷靜，并及時與當地警方和中國使領館聯系。二是文明旅游、當好使者。游客要從自身做起，遵守《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范，遵守相關法律法規，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，自覺遵守公共秩序和社會公德，愛護環境，舉止得體，文明出游，爭做文明旅游者。