初審編輯:張艷
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近日,聊城市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心被表彰為2016年度全省郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理工作先進(jìn)集體。
2016年,聊城局高度重視申訴處理工作,狠抓“兩個(gè)”落實(shí)。一是落實(shí)申訴與監(jiān)管的銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制,約談多家存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的快遞企業(yè),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。二是全面落實(shí)分析通報(bào)制度,全年分品牌向企業(yè)總部(包括省級(jí)企業(yè)總部)印發(fā)14份申訴情況通報(bào),倒逼企業(yè)總部對(duì)其在聊城經(jīng)營(yíng)該品牌的運(yùn)營(yíng)單位加強(qiáng)約束管理。同時(shí),聊城局進(jìn)一步完善申訴工作流程,提高工作效能,按照“一訴一策,一企一檔”做好申訴管理工作。多次舉辦申訴培訓(xùn)班,提升全市寄遞企業(yè)處理申訴的水平。
2016年,聊城市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者申訴案件1642余件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.16萬(wàn)元,為全市郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作出了貢獻(xiàn)。
聊城局表示,將進(jìn)一步完善申訴中心和行業(yè)管理科的銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮申訴中心的協(xié)調(diào)作用,全面做好消費(fèi)者申訴處理工作,助力放心消費(fèi)工程實(shí)施。
◆自收到消費(fèi)者退貨要求之日起十五日內(nèi)未辦理退貨手續(xù)的,視為故意拖延;消費(fèi)者為檢查、試用商品而拆封但商品沒(méi)有污損的,屬于商品完好。◆以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明示,并提前三十日以電話、短...[詳細(xì)]
記者從山東氣象網(wǎng)獲悉從27日開(kāi)始,山東自西向東迎來(lái)一場(chǎng)大范圍降雨。據(jù)山東省氣象臺(tái)預(yù)報(bào),未來(lái)兩天,魯西北和魯西南地區(qū)還將迎來(lái)新一輪降雨過(guò)程。29日夜間開(kāi)始,山東大部分地區(qū)以多云為主,魯西北,魯西南和魯中地區(qū)仍將有小雨過(guò)程。連續(xù)的降水將有效改善土壤墑情,...[詳細(xì)]
近日,教育部公布了2016年度普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)備案和審批結(jié)果,其中包括新增備案本科專(zhuān)業(yè)名單、新增審批本科專(zhuān)業(yè)名單、撤銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)名單等內(nèi)容。教育部近日下發(fā)通知同意我省2016年度新增本科專(zhuān)業(yè)100個(gè),其中備案專(zhuān)業(yè)96個(gè),審批專(zhuān)業(yè)4個(gè);4所高校主動(dòng)申請(qǐng)撤銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)6...[詳細(xì)]
能看泉池,能逛泉水小院還能品嘗甘冽的泉水……近年來(lái),歷下區(qū)修復(fù)明府城片區(qū)36處泉池,打造泉水小院,在泉城路、大明湖路等路段建設(shè)100處泉水直飲點(diǎn)。如果說(shuō),看泉水,逛小院能滿足游客玩兒的需求,泉水直飲點(diǎn)的建設(shè)則給游客和市民一次跟泉水親密接觸的機(jī)會(huì)。[詳細(xì)]
根據(jù)《山東省大氣污染防治條例》、《臨清市2017年大氣污染防治工作方案》,臨清制定燃煤電廠揚(yáng)塵污染防治要求。加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)揚(yáng)塵污染治理,堆場(chǎng)料場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)出道路全部硬化,車(chē)輛出入全部沖洗,周邊2公里內(nèi)實(shí)施灑水作業(yè),每天4—6次,防止二次揚(yáng)塵污染。[詳細(xì)]
青島六區(qū)四市范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的新建商品住房和二手住房,需取得《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)》滿2年后方可上市交易。太平洋房屋山東總部董事長(zhǎng)林憲周認(rèn)為,目前青島市市南區(qū)、市北區(qū)等區(qū)域的老房子漲幅較小,房?jī)r(jià)相對(duì)穩(wěn)定。[詳細(xì)]