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　　劉公島邊防派出所不斷推進“智慧海島 平安景區”建設

　　撐起保護傘，當好游客“娘家人”

　　威海網訊 （記者 趙樹一 通訊員 趙宇）7月10日，位于市區海濱北路的劉公島旅游碼頭正式啟用了“旅訪客系統”。進島實名制的落地，也意味著登島游客從進入售票廳的那一刻起，就已納入警方的安保視線。

　　近年來，劉公島邊防派出所立足景區管理特點，不斷推進“智慧海島 平安景區”建設，開拓創新海島治安管理模式，為劉公島景區這一張旅游文化名片錦上添花，從安全保障方面為廣大中外游客“雪中送炭”。

女民警在勤務指揮室查看海防監控系統。

整裝待發的劉公島女民警團隊。

　　高空架設“天眼”，構筑環島安防

　　在云時代推動下，傳統的“汗水警務”已逐漸被“智慧警務”所取代，從而實現了警務效能的飛躍。

　　去年7月，劉公島邊防派出所積極引進國家邊海防委員會投資，在劉公島景區制高點建成了海防視頻監控站，配置大型可見光監控轉臺、遠紅外攝像機和數字雷達，可對環島方圓十公里范圍內的森林、道路和海域進行實時監控。兩個操作后端，分別設在劉公島邊防派出所勤務指揮室和劉公島管委會視頻監控中心，雙方可同時對視頻前端進行操控。如今，該海防監控站已納入市公安局“天網”技防監控系統。

　　日前，記者在劉公島邊防派出所勤務指揮室看到，值班女民警手法嫻熟地在系統上操作，LED大屏上顯示著島外售票大廳、島內各景點、重點部位以及海域實景。自碼頭發往劉公島的一艘渡輪正破浪前行，而在大屏上不僅能實時看到航行動態，而且隨著鼠標滑輪前移，還能辨清船號。

　　通過海防系統，女民警坐在室內，能實時掌握往返每一班船的動向，在遭遇突發事件時，還能通過后臺操作對船舶進行“標記”，當該船超出預設范圍時，系統將自動示警。而在海域間活動的航船，即使時間和航線是設定的，由于流動性太強，也很難進行全方位動態管理。海防系統的投入使用，很好地解決了這個難題。

　　除了進島客船外，海防系統強大的覆蓋洞察能力，也基本杜絕了其他民間船只向劉公島的非正常靠泊，消除了外部隱患。

　　據悉，海防系統是劉公島邊防派出所“智慧海島 平安景區”安防建設體系的一個重要支點，促成了“島內、海中、島外”這一環島安全防護鏈的完善。如果說通過海防系統可對全局動態進行把握，那么在島內外、航船上星羅棋布的各類監控探頭、重點部位安設的人像識別系統、納入警務云系統的WIFI等，則是將安保觸角推進到每一個區域、每一個部位甚至每一個人，便于警方在第一時間掌握第一手情況，為后續介入、應急處置提供對策，實現常態研判、動態防控。

　　依托智慧警務，聯手打造平安景區

　　眾所周知，在劉公島上有一支大名鼎鼎的女民警團隊。隨著“智慧海島、平安景區”建設工作的深入推進，這群守島女民警也在創新警務思維引領下“涅槃重生”，由傳統的基礎警務工作，向智慧化警務延伸。

　　“智慧化警務不僅僅體現在對高科技系統高度融合運用這一層面，也體現對景區治安的精細管理上、對島內各類涉警事務的處理上。”劉公島邊防派出所教導員趙宇介紹：“監控雖然是現代治安管理中不可或缺的一環，但是一些基礎警務還是要靠人來具體執行，根據景區的治管特點，我們摸索形成了一套自己的工作方法，高科技智能管理+人的智慧系于一身，使智慧警務立體化。”

　　島上的北洋水師提督署、中國甲午戰爭博物館等處，因收藏有大量珍貴歷史文物，屬于國家一級文保單位，這些地方被公安機關列為重點管理部位，分別設置了6臺巡邏打卡機，巡邏女民警每天都會打卡簽到、就地巡邏，與景區管理人員溝通交流，及時掌握治安動態。

　　隨著暑期來臨，每日進出景區的中外游客近萬人次，客流最高峰能達到1.8萬人次，3.15平方公里的景區人潮涌動，帶來的治安壓力可想而知。在警力有限的情況下，為消除人員密集場所的隱患，劉公島邊防派出所依托WIFI數據主動研判島內游客流量走向，實施“扁平指揮、精細管理”，發現哪個地方的人群密度大，就向這個地方適時調度警力，采用固定執勤和閉環巡邏結合的方式，維持現場秩序及接受群眾求助。

　　立足信息共享，劉公島邊防派出所通過手機微信平臺建立了工作群，加入景區行政執法、檢票驗票窗口、海上渡輪及島內車輛調度等駐島各部門單位工作人員，方便通報有關情況、發布預警信息；強化維穩處突，劉公島邊防派出所積極協調島上駐軍、劉公島景區執法大隊、游客服務中心等部門，達成聯動共建協議，組建軍警民聯合巡防隊伍，定期開展聯合演練和執勤巡邏；注重游客維權，劉公島邊防派出所健全了島上調解組織，牽頭與劉公島管委會、威海衛律師事務所共同成立糾紛調解辦公室，對景區發生的各類游客糾紛及時介入調解……以發散性思維推行智慧警務的最終目的，是為了打造一個讓游客更滿意、保障更完善的“平安景區”。這個理念也促成了多部門的緊密聯動，實現了“集中力量辦好景區大小事”的目標。

　　提供精細服務，贏得中外游客贊譽

　　景區游人如織，各種意外也會隨時發生。人們出于慣性思維，遇事必打110求助，其實有些事情本不屬于接警范疇，但考慮到景區治安管理的特殊性，女民警會熱心對待每一起求助，盡最大可能讓游客滿意，由此贏得了中外游客的贊譽。

　　5月7日，游客趙先生報警求助，稱其挎包在乘坐環島游覽車時“被盜”。每逢旅游旺季，游客遺失財物、手機的事情屢屢發生，但扒竊案件幾乎沒有，因為劉公島景區是一個封閉空間，就算偶爾有小偷潛入，想要全身而退也不是那么容易的。

　　接警后，女民警張丹丹匆匆趕赴現場，向趙先生詢問情況。“剛才在島上動物園下車后，我突然發現懷里的包不見了。”趙先生說。張丹丹詳細記錄并詢問了他乘車的具體情況、挎包的具體特征后，通過微信群“@”景區游覽車的總調度員劉良：“五分鐘前，乘客在博覽園后門乘車，動物園下車，可能將挎包遺失在游覽車最后一排，藍色游覽車，車牌號不詳，請協助查找。”

　　“收到。”劉良在群里回復。不一會兒，群里傳來了一張照片，正是趙先生“被盜”的包。原來，趙先生乘車時，將挎包遺落在游覽車后排，被下一批坐車的乘客撿到。司機王海軍聽到劉良的通報后，向乘客說明了情況，撿包的乘客將挎包交給了王海軍。不到10分鐘，張丹丹就將趙先生遺失的挎包找回，他連連向民警致謝。

　　對于游客間一些看起來很小的爭執糾紛，或將小事鬧大最后報了警等情況，女民警從來不會掉以輕心，她們充分利用女性特有的細心和柔性執法方式，采用“背對背調解”“借力聯調”等經驗做法，快調快結，不留問題過夜，不讓輿情擴散，有效地消除了治安隱患。

　　除了遺失財物、排解糾紛以外，每當有游客走失、疾病突發、不慎遇險等意外情況發生，女民警的身影總是在第一時間出現，依托智慧警務，尋求妥善解決。多年來，無數中外游客游覽了劉公島，留在他們心里的不僅是海島景區的優美風光，還有那一抹橄欖綠的風采。

　　如今，劉公島邊防女警已經有了自己的警營文化品牌LOGO，由鮮花、浪花和山海、海岸線等圖案構成，象征著青春韶華、邊防事業、海島景觀和精神傳承。打造智慧警務、保障景區平安，靠的是與時俱進的管理思想、面面俱到的精細服務，以及一群美麗與智慧并存的警花。