初審編輯：王曉亮
責(zé)任編輯：劉美顯
本報7月17日訊 6月初，濟(jì)南的汪先生花費(fèi)299元辦理了摩拜單車押金手續(xù)，體驗后申請將押金退出，超過摩拜官方提示的退款操作期限，汪先生致電摩拜公司，卻被告知已經(jīng)退款成功。不過，汪先生查詢后發(fā)現(xiàn)并無此退款記錄。
汪先生稱，申請退款時，摩拜單車客服提示退款需2-7個工作日方能到賬，10余天后，退款仍未到賬。事后他數(shù)次致電摩拜單車客服，對方稱已經(jīng)退款成功，如若沒有收到，可能是用戶自己將銀行卡進(jìn)行過解綁或更換賬戶名稱等操作。汪先生對摩拜單車客服人員的回復(fù)表示無奈，他表示自己什么操作都沒有做過，而摩拜單車公司單方面的“定論”令汪先生有口難辯。
7月13日，摩拜單車公司客服對記者稱，汪先生先前對押金退回問題提出質(zhì)疑，已上報記錄處理。退款程序需要提供當(dāng)時辦理押金手續(xù)時的微信支付記錄賬號，退款若沒有收到，可能是用戶賬戶有變動導(dǎo)致的，系統(tǒng)顯示已于6月20日退款成功。記者發(fā)現(xiàn)，汪先生的微信支付記錄自6月19日至6月20日期間，并沒有數(shù)額為299元的退款記錄。記者欲進(jìn)一步了解情況，工作人員以涉及客戶隱私為由，要求客戶本人致電客服中心。
記者發(fā)現(xiàn)，有關(guān)摩拜單車押金、余額退回困難的事件，并非個例。新民網(wǎng)中提到，摩拜單車客戶小李因離開北京，卸載并申請退還押金，摩拜官方同樣承諾2-7個工作日退款到賬，事后遲遲沒有退款，后經(jīng)媒體的介入，才收到退款。百度貼吧中也有網(wǎng)友提到，曾3次進(jìn)行繳納、退還押金操作，其中前兩次退款正常，第3次就出問題了。
截至記者發(fā)稿時，汪先生稱仍然沒有收到摩拜官方的押金退款。
本次降雨造成臨沂、萊蕪、泰安、棗莊等市14座水庫超汛限水位，目前已全部開閘泄洪，最大泄洪流量臨沂小馬莊水庫40立方米每秒，臨沂唐村水庫等其他水庫泄洪流量20.70—0.23立方米每秒。[詳細(xì)]
外商投資企業(yè)同等適用研發(fā)費(fèi)用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)、研發(fā)中心等優(yōu)惠政策，符合條件的可申報國家和省級科學(xué)技術(shù)獎。外商投資企業(yè)境內(nèi)上市掛牌享受與內(nèi)資企業(yè)同樣的支持政策，鼓勵符合條件的企業(yè)利用境外資本市場上市融資。[詳細(xì)]
截至2016年底，山東累計報告現(xiàn)住址為山東的艾滋病病毒感染者和病人10808例，艾滋病發(fā)病處于低流行水平，位于全國17位。從地域來看，全省17市均有病例報告，其中病毒感染者和病人報告數(shù)量排在前五位的，依次為青島市414例，濟(jì)南市397例，煙臺市245例，臨沂市244例，...[詳細(xì)]
” 十多分鐘后，來自李先生的送餐員將餐食送到配餐中心，待確認(rèn)訂單無誤后，配送員小米帶上餐食進(jìn)入站臺。“截至到下午3點(diǎn)半，濟(jì)南西站的訂單量在全路開通高鐵外賣的27個車站中叫單量是最多的。[詳細(xì)]
他們售賣的減肥產(chǎn)品包括“減肥奶片”、“自制減肥茶”、“酵素”、“水果餐”等等，還有一些聲稱售賣健康減肥食譜，價錢由消費(fèi)者“隨意打賞”。” 經(jīng)過多番周旋，該賣家仍未提供“丸子”產(chǎn)品信息，記者表明身份后對方立即更換頭像及昵稱，并關(guān)閉朋友圈。[詳細(xì)]
工業(yè)設(shè)計是實(shí)現(xiàn)“山東制造”向“山東創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵要素之一。中通客車股份有限公司電子電控室主任劉清波認(rèn)為，中通提供了一個高節(jié)能性的產(chǎn)品，也為行業(yè)工業(yè)設(shè)計提供了一個非常好的范例。[詳細(xì)]
