初審編輯：魏鵬
責任編輯：姜暉
今年8月，姜先生通過濟南一公司購買PLC(可編程邏輯控制器)編程教學視頻硬盤，收貨后發現有大量視頻無法觀看，多次要求對方退貨，但未能如愿。
今年8月，浙江臺州市民姜先生通過網絡搜索，在濟南軒燁信息科技有限公司(以下簡稱“軒燁科技”)花費498元購買一個320G的PLC編程教學視頻硬盤。“因以后想從事編程工作，就買了�！苯壬嬖V記者，當時與對方交談，還特意說明要帶有知名品牌“信捷”的PLC視頻,對方也一口答應。
可讓姜先生沒想到的是，3天后硬盤到貨，他發現硬盤總容量只有40G，并且其中約有一半容量的視頻無法觀看，“我分別在不同電腦上嘗試，都是相同情況，硬盤中也沒有信捷的視頻�！苯壬Q，隨后他找到當時在網上聯系的工作人員要求退貨，但對方含糊其辭，未作明確回應。
“那天我看了看快遞單，發現上面竟沒有發貨地點和公司名稱，只有一個客服電話�！彪S后，姜先生多次撥打該公司電話，始終未獲滿意答復�！白畛跷衣撓邓麄�，還沒聽我說完情況，對方就將電話掛掉，后來更狠，直接不接電話了�！�
通過查詢，除找到該公司的名稱和地址外，姜先生還發現有不少網友也遇到類似情況，其矛頭都是指向軒燁科技�！拔乙操I了一個320G的PLC編程硬盤，看了5次就打不開了，打電話給對方，他說給我寄一個，到現在也沒寄，后來打電話也不接了，就是個騙子，希望有關部門查一下。”一位網友吐槽道。
隨后，記者在全國企業信用信息公示系統中查詢發現，軒燁科技成立于2016年1月，經營范圍是信息技術開發、網站技術開發、網站建設、計算機系統服務、國內廣告業務、銷售電子產品等，其執行董事和經理均姓高。
9月10日上午，記者聯系軒燁科技，其工作人員在知道記者的身份后隨即把電話掛掉，隨后多次撥打，始終無人接聽。約半小時后，記者再次聯系姜先生時，他告訴記者，軒燁科技剛剛突然與他聯系，并將498元退還。
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