初審編輯：魏鵬
責任編輯：王曉亮
在濟南iPhone專賣店內，新發售的iPhone8手機沒有出現預期的火爆銷售。 記者郭堯 攝
27日下午3:01，iPhoneX終于開始預售，周虹卻高興不起來。去年iPhone7上市時，她曾在一天內賣出3部，加價至上萬元。但從iPhoneX預售首日“太多人搶到”的反饋來看，溢價空間或又得像iPhone8一樣——iPhone8上市一個月來，她只賣出去十多部，價格基本都低于官網價。
周虹是泉城路舜井匯和數碼城的經銷商，如諸多手機賣場的同業者一樣，她明顯感到iPhone的往年銷售盛況仿佛一下子一去不復返了。
此前甚至多有“黃牛”退掉iPhone8轉而等待iPhoneX，但從27日網上呼聲熱炒但現實報價并不看高的對比來看，網上的狂歡看似來得過早。
iPhone上市10周年，一場冰與火的考驗正在上演。
熱炒的iPhoneX“太多人搶到”與“黃牛”炒到2萬
周虹怎么也無法將周圍人刷屏般曬圖搶到iPhoneX的現實與網上曝出的“黃牛”炒價近2萬元的消息對應起來，“太多人搶到了，好像被Apple套路，iPhoneX的備貨量并不少，可能又得跟iPhone8一樣沒溢價。”有iPhone個人經銷商搶到4-5周才能發貨的iPhoneX后，打開“閑魚”一看，已有太多人在上面吐槽并轉手，但周虹并未聽說有人開始加價收購首批iPhoneX。
“閑魚”上加價至萬元以上的，基本都是11月3日首發當天即可發貨的。但看似搶到首批的實屬少數，據稱首批被5秒售罄后，各版本iPhoneX的發貨時間由“3-4周”延長到“4-5周”，但依然支持選購。在預售開啟的一個小時之后，蘋果官網的iPhoneX預計發貨時間則變更到了“5-6周”。有分析稱這代表著iPhoneX的生產量并非想象中慘淡。
周虹無法準確估算iPhoneX的加價程度，至少從反饋來看的充足供貨量炒價近2萬“太玄乎”。iPhone個人經銷商也表示，可能11月3日的首批發售會加價一兩千元，但具體也要看當天的情況。“黃牛”對此中的趨勢和波動自然最為敏感，周虹熟悉的七八個“黃牛”此前退掉了預購的iPhone8，因為加不上價。他們轉而等待iPhoneX，當時說“(iPhoneX)至少賣到1.5萬元左右。”但現在看來，這種估價恐怕過于樂觀。
此前對消費者未來90天內購買新iPhone意向的調查顯示，iPhone的購買意向達到了2014年之后的新高，購買興趣指數達到71%。27日中午開始，即有不少“果粉”和iPhone個人經銷商趕到位于恒隆廣場的Apple Store店內，他們反復打開手機上的Apple Store，為搶購iPhoneX做準備。預購開始的幾分鐘內，他們也曾因為Apple官網無法打開而焦躁。隨后的15:13，終于可以預購了，但選擇濟南恒隆廣場店卻提示“本零售店已無iPhoneX供應”。此過程中，幾乎每名iPhone個人經銷商都搶購了兩部iPhoneX，手氣最好的一名可以在11月3日取貨。但隨后比對“太多人搶到”的現實，他們的興奮度陡然降低。
iPhone8之冰 上市“幾同雞肋”與價格一降再降
就在幾天前的19日中午，當兩名年輕女子走進恒隆 Apple Store零售店時，她們還在為“直接買稍微便宜點的iPhone8，還是再等等iPhoneX”而糾結。但是27日，有報道稱，iPhoneX的開始預售陡然可能讓iPhone8的銷售失落找回。
而此前，無論是周虹所在的手機賣場還是Apple Store零售店，體驗或購買iPhone8的顧客并不多，反而擺售iPhone7 plus的展臺前圍觀體驗者更多。
天貓和京東上的手機銷量排名當時也從側面展現了iPhone8的遇冷窘境。天貓銷量排名顯示，iPhone8 plus的月成交量介于4.3萬筆與3.9萬筆之間;iPhone8月成交量為2.2萬筆。京東手機品類的銷量排名顯示，iPhone6、iPhone7 plus和iPhone8 plus分別位列前三名，iPhone8則排在了第十名。
諸多手機經銷商表示，iPhone8與iPhoneX兩款新品的發售間隔時間太短，的確讓很多消費者心甘情愿等iPhoneX。有市場研究機構發布的調查報告稱，今年三季度，iPhone8和iPhone8 Plus的銷量僅占iPhone全部銷量的16%，為最近4年最低。iPhone7和iPhone7 Plus，在2016年三季度的銷量則占到 iPhone 的 43% ;2015 年 的iPhone6系列，甚至在上市首個季度即達到iPhone最近4年的銷量比例最高點，占當年三季度iPhone總銷量的46%。iPhone6S系列，也在當年三季度iPhone 銷量中占比達到24%。
Apple Store零售店的店員甚至也無法通過肉眼分辨出iPhone7與iPhone8，面對消費者的糾結，他們說最主要的不同是芯片，“可能iPhone8都拍完照片了，iPhone7才剛進入拍照界面。”當時有市民也對iPhone8的電池“爆炸”心存顧慮，畢竟其上市不久即被曝出電池“十連爆”事件。雖然蘋果官方和Apple Store均回應稱與爆炸無關，是電池腫脹。但當時iPhone8“幾同雞肋”已幾乎成為社會面共識。
記者注意到，iPhoneX 開放預購當晚，iPhone8的價格再次下降——在京東上，已可以低于官網價1060 元 的 價 格 購 買 iPhone8，iPhone8 plus也低于官網價650元。天貓網站iPhone8也低于官網價1000多元。
但來自周虹等經銷商的反饋預計，iPhoneX的開始預售，也不會像報道所稱那樣陡轉iPhone8的銷售頹勢。
冰與火的背后 iPhone受關注度下降 國產手機崛起
周虹從iPhone2即開始銷售并且使用iPhone，“那時候大部分人感覺iPhone是遙不可及的，價格特別高，國產(手)機也都不行。但尤其最近兩年，有很多iPhone的客戶選擇了國產手機。”
今年10月23日，中關村互聯網消費調研中心的手機品牌周關注比例 圖 顯 示 ，iPhone 占 有 率 僅12.43%，位于vivo、OPPO、三星和華為四大品牌之后，排名第五。而該調研機構2014年9月、2015年10月和2016年6月進行的中國手機市場分析報告顯示，蘋果的關注比例當年始終名列前茅，與三星交替排名第一或第二。變化看似自去年12月開始凸顯——華為以13.35%的關注比例位居榜首，iPhone排名第二。到了今年1月，華為的關注比例繼續擴大，iPhone則有所減少，差距進一步拉大。記者注意到，截至10月27日晚，自從10月13日iPhoneX在京東平臺開放預約至今，有204萬余人預約;而10月23日才開始預約的華為Mate10，已經有了82萬多人預約，其售價不到iPhoneX的一半。
在前不久舉行的華為Mate10發布會現場上，華為消費者業務CEO余承東宣布，華為手機今年前三季度的發貨量達1.12億部，在全球的市場份額已經超過蘋果，中國市場份額穩居第一。不過，來自國際調研機構Counterpoint發布的《全球手機利潤份額2017年第二季度》顯示，2017年第二季度，蘋果以9%的出貨量獲得了全行業65%的利潤，國產手機三大品牌——華為、OPPO、vivo只占了利潤份額的4.1%、4%和3%。即，華為手機份額雖然超過蘋果，但利潤仍不及蘋果1/10。
距離2007年蘋果公司時任CEO史蒂夫·喬布斯發布第一代iPhone整過去10年了，周虹說這些年賣得最好的就是 iPhone4 和iPhone6。如果iPhoneX不能重拾當年輝煌，可能會有更多消費者放棄iPhone，轉投更為實惠的國產機，“(畢竟)中國消費者的錢沒那么好賺了。”(為保護當事人隱私，周虹為化名)
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