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市民正在臨沂汽車客運總站辦理值機手續。

　　8日上午，位于臨沂汽車客運總站交運旅游集散中心的臨沂機場首個城市候機樓正式啟用！有三位旅客已經通過城市候機樓辦理了航空業務。

　　8日，市民李先生在汽車客運總站辦理了值機業務。“以前都得找朋友開車把我送到機場，再讓他開我車回家，現在好了，直接免費到機場，還可以換好登機牌，省時，省心。”李先生對記者說。城市候機樓是近幾年來正興起的一項升級服務。發展到現在，作用已不僅僅是乘坐直通車去機場，辦理登機牌、訂購機票等都是當前城市候機樓的服務范疇。通過航班查詢、值機及機場直通車等服務，前移服務關口，有效縮短了旅客前往機場的時間。新啟用的城市候機樓將為旅客提供專業的航空服務：便捷的機票預定、換取登機牌等直接服務；全封閉、一站式的便捷運輸服務；依托與機場良好的實時信息連通，提供及時準確的航班信息和咨詢服務。

　　城市候機樓的啟用，將為臨沂市民出行、旅游、商務等提供更便捷的航空商旅服務。同時，進一步完善和優化了市區與空港的服務對接，有效地實現了陸空聯運模式，為廣大旅客提供了更加高端的航空地面服務。

　　此外，12月1日起，臨沂機場實行開放式值機柜臺，取消對航班值機手續開辦時間的限定，凡是開放的值機柜臺，對不同的航班的旅客都可以辦理，方便旅客辦理乘機手續。

　　開放式值機柜臺和以前相比，主要有兩大提升。一是取消了對航班值機手續開辦時間的限定，以前辦理登機牌和行李托運手續一般要等到航班起飛前90分鐘，現在只要柜臺開放，來了就能辦，“隨到隨辦”，不用過多等待;二是減少了旅客在柜臺前排隊等候的時間，旅客可以自主選擇人少的柜臺辦理，凡是開放的值機柜臺對不同的航班的旅客都可以辦理，既提高了值機效率，也提升了服務質量。

　　實行開放式柜臺服務，避免了以往“一柜臺一航班，柜臺后面排長龍”的窘境，旅客隨到隨辦，無需過多等待，同時也緩解了臨沂機場一樓大廳旅客容量壓力。