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近日,壹粉劉先生向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映,自己所居住的高新萬達(dá)華府北區(qū)配套設(shè)施不完善,雖然同屬一個(gè)小區(qū),與南區(qū)相比綠化差異大,而且沒有監(jiān)控設(shè)備。同屬一個(gè)小區(qū)為何存在差別?開發(fā)商回應(yīng),一切都是按照規(guī)劃圖紙施工且滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和綠化標(biāo)準(zhǔn),不負(fù)責(zé)增加設(shè)備。

南區(qū)郁郁蔥蔥,有橋有水很宜居。

北區(qū)經(jīng)過補(bǔ)植,綠化效果還是有點(diǎn)遜色。

業(yè)主有話說:

沒有監(jiān)控居民擔(dān)憂

“我們小區(qū)分為南北兩區(qū),南區(qū)是一期北區(qū)是二期,雖然同屬一個(gè)小區(qū)卻存在很大的差距。”劉先生說,南區(qū)的綠化完善,且小區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控,北區(qū)的綠化則明顯少了很多,有些“應(yīng)付了事”,而且也沒有安裝監(jiān)控。

據(jù)劉先生介紹,北區(qū)許多居民都發(fā)現(xiàn)了這樣的“區(qū)別待遇”,便多次找到物業(yè)、開發(fā)商協(xié)商,但是兩方互相推脫,誰都不承認(rèn)是自己的責(zé)任。“小區(qū)內(nèi)目前沒有成立自己的業(yè)主委員會(huì),可能反映力度不夠,一直沒有得到解決。”

劉先生說,之前經(jīng)過居民多次反映后,小區(qū)物業(yè)曾補(bǔ)種過一次綠植,但是攝像頭卻遲遲未安裝。“起初我們都不知道北區(qū)內(nèi)沒有監(jiān)控,直到最近有很多業(yè)主反映有東西丟失的情況,才知道沒有安裝監(jiān)控。”劉先生表示,有些業(yè)主自行安裝監(jiān)控,可見小區(qū)內(nèi)有很多亂象。

此外,劉先生還反映小區(qū)內(nèi)除了小孩娛樂的滑梯外,未設(shè)有其他健身設(shè)施,開發(fā)商以前期并未規(guī)劃為由拒絕增加。“我們找到物業(yè)和開發(fā)商希望能提供規(guī)劃圖紙,但是他們并不公開。”

10日上午,記者來到劉先生所居住的萬達(dá)華府北區(qū)看到,小區(qū)內(nèi)配有兒童娛樂設(shè)施,周圍的植被郁郁蔥蔥,沒有發(fā)現(xiàn)明顯的缺失情況。“小區(qū)的綠化還算可以,但是和南區(qū)相比還是差了一些。”業(yè)主孫先生說,之前沒有注意到小區(qū)內(nèi)沒有安裝監(jiān)控?cái)z像頭。他說,安裝監(jiān)控是十分必要的,這是保證小區(qū)安全的一個(gè)重要手段,只靠保安巡邏是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

開發(fā)商解釋:

都是按規(guī)劃執(zhí)行的

隨后記者又來到了萬達(dá)華府南區(qū),可以明顯感覺到南北兩區(qū)的區(qū)別。南區(qū)的綠化更加密集,還配有涼亭、景觀湖、風(fēng)車等。整體的感覺南區(qū)的環(huán)境的確比北區(qū)好很多,更加適宜居民休閑娛樂。

同一個(gè)小區(qū)為何“區(qū)別對待”?記者從山東省誠信行物業(yè)管理有限公司工作人員孟先生處了解到,小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施是由開發(fā)商進(jìn)行規(guī)劃的,建好后由物業(yè)來進(jìn)行管理。“我們和業(yè)主簽有物業(yè)協(xié)議,交代具體負(fù)責(zé)管理的內(nèi)容。”孟先生說,目前北區(qū)的確沒有安攝像頭,應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)安裝,物業(yè)僅負(fù)責(zé)保安巡邏。

“保安都是24小時(shí)巡邏,一天至少巡邏20次以上。”關(guān)于配套設(shè)施,孟先生表示,向開發(fā)商提交了多次申請,但是都沒有結(jié)果,物業(yè)目前只負(fù)責(zé)管理。

物業(yè)只有管理權(quán),開發(fā)商能否解決問題呢?“小區(qū)的出入口是有監(jiān)控設(shè)備的,暫時(shí)沒有計(jì)劃加裝攝像頭。”濟(jì)南高新萬達(dá)置業(yè)有限公司工程部高先生說,當(dāng)時(shí)具體的設(shè)計(jì)意圖沒法揣測,但絕對都是按照規(guī)劃圖紙進(jìn)行施工的。小區(qū)在建設(shè)完畢后市規(guī)劃部門會(huì)來驗(yàn)收,其中綠化率和各項(xiàng)指標(biāo)都是符合要求的。

高先生表示,如果規(guī)劃圖紙有問題就不會(huì)允許施工,施工完畢后如果不合格,驗(yàn)收就過不了關(guān)。“在我們責(zé)任范圍內(nèi)我們肯定是會(huì)承擔(dān)的,現(xiàn)在各方面都滿足要求的情況下,就沒有去增加設(shè)備的必要了。我們也沒有義務(wù)向居民提供施工的圖紙。”高先生說。

高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設(shè)管理局工作人員表示,居民如果想調(diào)取前期規(guī)劃圖紙可以直接到舜華路750號(hào)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心305窗口申請公開即可。小區(qū)規(guī)劃驗(yàn)收是合格的,攝像頭安裝屬于小區(qū)自我管理、自我安防的一種,由各小區(qū)物業(yè)自行使用。“不同時(shí)間段的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不好把握,我們是按照當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)研定的,就項(xiàng)目論項(xiàng)目。”該工作人員說。

白鷺社區(qū)居委會(huì):

要更改綠植規(guī)劃需全體業(yè)主同意

記者從高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設(shè)管理局城市更新辦公室了解到,小區(qū)后期增加設(shè)備如果需要?jiǎng)佑镁S修資金,需由居委會(huì)牽頭,并要求業(yè)主達(dá)到三分之二的人數(shù)同意。

據(jù)白鷺社區(qū)居委會(huì)付先生說,萬達(dá)華府南區(qū)有橋有水,北區(qū)也有景觀噴泉,兩個(gè)小區(qū)的規(guī)劃不同。“針對居民反映的問題,去年10月份之前就已經(jīng)開過兩三次民主協(xié)商會(huì)來協(xié)調(diào)解決監(jiān)控、綠化這些問題,尤其是綠化上我們居委會(huì)一直在督促,所以之前還補(bǔ)植過。”

付先生表示,南區(qū)綠植確實(shí)比較密集,當(dāng)時(shí)也給業(yè)主都答復(fù)過了,如果最終要更改綠植規(guī)劃需要全體業(yè)主同意。“我們現(xiàn)在也在不斷地回訪,爭取業(yè)主的最大權(quán)益,促進(jìn)小區(qū)提升。”付先生說,業(yè)主有問題可以直接聯(lián)系居委會(huì),談一下具體希望如何改進(jìn),他們會(huì)繼續(xù)督促物業(yè)協(xié)調(diào)這個(gè)問題。

關(guān)于劉先生提到的業(yè)主委員會(huì)一事,付先生說,去年500多戶業(yè)主曾自發(fā)聯(lián)名申請,他們也成立了業(yè)主委員會(huì)籌備組,但是后來在選舉業(yè)主代表時(shí),有一半的人是拖欠物業(yè)費(fèi)的,未模范履行業(yè)主義務(wù)所以擱淺了。“這是物業(yè)管理?xiàng)l例和業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)規(guī)程里的一條規(guī)定,目前社區(qū)內(nèi)設(shè)有環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì),就是為了彌補(bǔ)物業(yè)管理缺失,可以代替沒有業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)行使職能,提升社區(qū)管理水平。”

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)見習(xí)記者趙卓琪