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責任編輯：王曉亮
近日,壹粉劉先生向齊魯晚報·齊魯壹點反映,自己所居住的高新萬達華府北區(qū)配套設施不完善,雖然同屬一個小區(qū),與南區(qū)相比綠化差異大,而且沒有監(jiān)控設備。同屬一個小區(qū)為何存在差別?開發(fā)商回應,一切都是按照規(guī)劃圖紙施工且滿足驗收標準和綠化標準,不負責增加設備。
南區(qū)郁郁蔥蔥,有橋有水很宜居。
北區(qū)經過補植,綠化效果還是有點遜色。
業(yè)主有話說:
沒有監(jiān)控居民擔憂
“我們小區(qū)分為南北兩區(qū),南區(qū)是一期北區(qū)是二期,雖然同屬一個小區(qū)卻存在很大的差距。”劉先生說,南區(qū)的綠化完善,且小區(qū)內安裝了監(jiān)控,北區(qū)的綠化則明顯少了很多,有些“應付了事”,而且也沒有安裝監(jiān)控。
據劉先生介紹,北區(qū)許多居民都發(fā)現(xiàn)了這樣的“區(qū)別待遇”,便多次找到物業(yè)、開發(fā)商協(xié)商,但是兩方互相推脫,誰都不承認是自己的責任。“小區(qū)內目前沒有成立自己的業(yè)主委員會,可能反映力度不夠,一直沒有得到解決。”
劉先生說,之前經過居民多次反映后,小區(qū)物業(yè)曾補種過一次綠植,但是攝像頭卻遲遲未安裝。“起初我們都不知道北區(qū)內沒有監(jiān)控,直到最近有很多業(yè)主反映有東西丟失的情況,才知道沒有安裝監(jiān)控。”劉先生表示,有些業(yè)主自行安裝監(jiān)控,可見小區(qū)內有很多亂象。
此外,劉先生還反映小區(qū)內除了小孩娛樂的滑梯外,未設有其他健身設施,開發(fā)商以前期并未規(guī)劃為由拒絕增加。“我們找到物業(yè)和開發(fā)商希望能提供規(guī)劃圖紙,但是他們并不公開。”
10日上午,記者來到劉先生所居住的萬達華府北區(qū)看到,小區(qū)內配有兒童娛樂設施,周圍的植被郁郁蔥蔥,沒有發(fā)現(xiàn)明顯的缺失情況。“小區(qū)的綠化還算可以,但是和南區(qū)相比還是差了一些。”業(yè)主孫先生說,之前沒有注意到小區(qū)內沒有安裝監(jiān)控攝像頭。他說,安裝監(jiān)控是十分必要的,這是保證小區(qū)安全的一個重要手段,只靠保安巡邏是遠遠不夠的。
開發(fā)商解釋:
都是按規(guī)劃執(zhí)行的
隨后記者又來到了萬達華府南區(qū),可以明顯感覺到南北兩區(qū)的區(qū)別。南區(qū)的綠化更加密集,還配有涼亭、景觀湖、風車等。整體的感覺南區(qū)的環(huán)境的確比北區(qū)好很多,更加適宜居民休閑娛樂。
同一個小區(qū)為何“區(qū)別對待”?記者從山東省誠信行物業(yè)管理有限公司工作人員孟先生處了解到,小區(qū)內的綠化設施是由開發(fā)商進行規(guī)劃的,建好后由物業(yè)來進行管理。“我們和業(yè)主簽有物業(yè)協(xié)議,交代具體負責管理的內容。”孟先生說,目前北區(qū)的確沒有安攝像頭,應由開發(fā)商負責安裝,物業(yè)僅負責保安巡邏。
“保安都是24小時巡邏,一天至少巡邏20次以上。”關于配套設施,孟先生表示,向開發(fā)商提交了多次申請,但是都沒有結果,物業(yè)目前只負責管理。
物業(yè)只有管理權,開發(fā)商能否解決問題呢?“小區(qū)的出入口是有監(jiān)控設備的,暫時沒有計劃加裝攝像頭。”濟南高新萬達置業(yè)有限公司工程部高先生說,當時具體的設計意圖沒法揣測,但絕對都是按照規(guī)劃圖紙進行施工的。小區(qū)在建設完畢后市規(guī)劃部門會來驗收,其中綠化率和各項指標都是符合要求的。
高先生表示,如果規(guī)劃圖紙有問題就不會允許施工,施工完畢后如果不合格,驗收就過不了關。“在我們責任范圍內我們肯定是會承擔的,現(xiàn)在各方面都滿足要求的情況下,就沒有去增加設備的必要了。我們也沒有義務向居民提供施工的圖紙。”高先生說。
高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設管理局工作人員表示,居民如果想調取前期規(guī)劃圖紙可以直接到舜華路750號高新區(qū)政務服務中心305窗口申請公開即可。小區(qū)規(guī)劃驗收是合格的,攝像頭安裝屬于小區(qū)自我管理、自我安防的一種,由各小區(qū)物業(yè)自行使用。“不同時間段的建設標準不好把握,我們是按照當時設計研定的,就項目論項目。”該工作人員說。
白鷺社區(qū)居委會:
要更改綠植規(guī)劃需全體業(yè)主同意
記者從高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設管理局城市更新辦公室了解到,小區(qū)后期增加設備如果需要動用維修資金,需由居委會牽頭,并要求業(yè)主達到三分之二的人數(shù)同意。
據白鷺社區(qū)居委會付先生說,萬達華府南區(qū)有橋有水,北區(qū)也有景觀噴泉,兩個小區(qū)的規(guī)劃不同。“針對居民反映的問題,去年10月份之前就已經開過兩三次民主協(xié)商會來協(xié)調解決監(jiān)控、綠化這些問題,尤其是綠化上我們居委會一直在督促,所以之前還補植過。”
付先生表示,南區(qū)綠植確實比較密集,當時也給業(yè)主都答復過了,如果最終要更改綠植規(guī)劃需要全體業(yè)主同意。“我們現(xiàn)在也在不斷地回訪,爭取業(yè)主的最大權益,促進小區(qū)提升。”付先生說,業(yè)主有問題可以直接聯(lián)系居委會,談一下具體希望如何改進,他們會繼續(xù)督促物業(yè)協(xié)調這個問題。
關于劉先生提到的業(yè)主委員會一事,付先生說,去年500多戶業(yè)主曾自發(fā)聯(lián)名申請,他們也成立了業(yè)主委員會籌備組,但是后來在選舉業(yè)主代表時,有一半的人是拖欠物業(yè)費的,未模范履行業(yè)主義務所以擱淺了。“這是物業(yè)管理條例和業(yè)主大會指導規(guī)程里的一條規(guī)定,目前社區(qū)內設有環(huán)境和物業(yè)管理委員會,就是為了彌補物業(yè)管理缺失,可以代替沒有業(yè)主委員會的小區(qū)行使職能,提升社區(qū)管理水平。”
齊魯晚報·齊魯壹點見習記者趙卓琪
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