薩姆·沃爾頓堅(jiān)定不移地堅(jiān)持把他薄利多銷(xiāo)以贏(yíng)取利潤(rùn)的幻想變成現(xiàn)實(shí),從而將他創(chuàng)建的公司由阿肯色一個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤小鎮(zhèn)廣場(chǎng)上的一家微小日用百貨店,發(fā)展成為世界上最大的零售帝國(guó)。 沃爾頓開(kāi)發(fā)了一套冷酷無(wú)情的高效戰(zhàn)略,最終超過(guò)西爾斯、智勝凱瑪特,而且使小城鎮(zhèn)的夫妻店失去了立身之本。他通過(guò)創(chuàng)建領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者多年的全新的信息和發(fā)貨系統(tǒng),使零售業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)徹底的變革。人們把他乘坐經(jīng)濟(jì)艙、經(jīng)常在路上向人們借10美分或20美分打電話(huà)或買(mǎi)汽水看作這位億萬(wàn)富翁對(duì)金錢(qián)毫不重視,其實(shí),這更反映了薩姆未明確說(shuō)明的戒律之一——一分錢(qián)也不能亂花。 他通過(guò)鼓勵(lì)雇員成為公司的股東,以及極富特質(zhì)的個(gè)人魅力,創(chuàng)造了與眾不同的公司文化。沃爾瑪?shù)膯T工甚至通過(guò)祈禱“敢向薩姆發(fā)誓”來(lái)表明要更努力、更好地工作。馮君/文 (美鮑勃·奧爾特加著,華夏出版社 定價(jià):35·00元)
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