初審編輯：王曉亮
責任編輯：趙兵
昨天，在煙臺火車站廣場附近，市救助站“寒冬送溫暖”救助車輛沿街巡邏，展開對街頭流浪乞討人員的救助。即日起到2017年3月15日，市救助站開啟一年一度的“寒冬送溫暖”專項救助，同時設立車站廣場公共開放救助點，以方便流浪乞討人員自行取御寒衣被。
隨著寒冬來臨，為保障流浪乞討人員得到及時有效的救助，防止街頭流浪乞討人員凍死凍傷事件的發生，市救助站在大風降溫、雨雪等惡劣天氣來臨之前做好應急準備工作，提前購置物資、部署人員、調度車輛，建立突發事件應急響應機制。
目前，市救助站已經組織人員對站內供暖設備、洗浴設施以及其他救助服務設施進行檢修和維護，保證完備好用。開展站外主動巡查工作，加大重點區域巡查力度，在生活無著流浪、乞討人員可能露宿的在建工地、城鄉結合部、橋梁涵洞等地開展地毯式摸排，提高巡查頻率，擴大巡查范圍，確保重要地段無一遺漏。
在為期三個半月的“寒冬送溫暖”行動中，市救助站從站長到一般工作人員每天除了定時沿街巡邏外，對老百姓發現需要救助的街頭流浪漢，也是做到隨叫隨到，杜絕其被凍死在街頭。
另外，市救助站還針對不同人群開展個性化救助。對不愿到救助管理機構接受救助的人員，他們將提供必要的御寒物品和告知詳細的求助方式，后續定期進行跟蹤勸導，并留存好相關救助信息和資料。
市救助站也呼吁一些大學生社工、志愿者組織，積極勸導、引導生活無著流浪乞討人員接受救助。同時，主動配合交通協管員、治安協管員、公交出租司機、夜間安保人員、社會愛心人士等參與救助服務，鼓勵其做好救助信息報告、引導和應急救助服務。
市救助站還開啟微信、微博等多種方式宣傳寒冬救助措施，幫助群眾和生活無著流浪乞討人員及時知悉求助渠道等信息，積極引導群眾或生活無著流浪乞討人員及時撥打110等求助電話，讓每一個需要救助的人了解獲得幫助的途徑和辦法。
和往年一樣，市救助站將實行開放式救助，發揮火車站附近的救助點臨時庇寒場所的作用，設置明顯標志，備足御寒物品，方便流浪乞討人員、露宿人員就近受助避寒。同時，改進工作方式方法，嚴格值班制度，實行24小時服務接待，設立開放式救助區域，適當放寬救助次數和救助期限，方便流浪乞討人員、露宿人員受助。
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