初審編輯：魏鵬
責任編輯：高崇敏
“招聘兼職，來售樓處假扮客戶看房，一小時30元，有意者私聊。”近日，一QQ群里發(fā)出招聘兼職的廣告卻是充當房托。上半年濟南樓市“一房難求”，為何房托還大有市場?14日，記者應聘當了一天房托，發(fā)現(xiàn)樓盤渠道公司為完成拓客指標，會雇托看盤;開發(fā)商為營造人氣，也會雇傭房托。
招聘 年齡要30歲左右，看房要待夠1小時
招聘信息顯示，假扮客戶看房的樓盤“有以下地方可以選擇：金色悅城、新里程、榮盛·花語馨苑”，要求應聘者“年齡30歲左右，或長得像30歲左右的”。上述樓盤多已開盤，在售房源基本不多，最近也沒有加推信息，為何還會有人招兼職冒充看房客呢?記者根據(jù)對方留下的QQ號，應聘房托一探究竟。
在與發(fā)帖人的對話中，對方自稱小吳，是渠道代理公司工作人員，讓記者事先挑選要去的樓盤，并稱一定要待夠1小時。“接你的人會反饋，說你看得怎么樣。表現(xiàn)好的話下次有好活兒，先介紹給你。”小吳說，表現(xiàn)好、待夠1小時的話，事后會將報酬轉賬給記者，同時叮囑記者不僅要聽置業(yè)顧問介紹，而且還要不停地問，總之要裝得像買房的客戶。
看房 看出是“托”，置業(yè)顧問也不點破
位于無影山北路的榮盛·花語馨苑和位于二環(huán)北路的金色悅城相距不過幾百米，7月14日下午，記者選擇了這倆樓盤體驗房托。
在花語馨苑售樓處門口，事先給小吳打過電話后，兩三分鐘后就有人將記者領進售樓處。負責接待的一名置業(yè)顧問首先問是看商鋪還是住宅，當記者表示要看住宅后，她表示住宅多是尾房，并說投資住宅不如商鋪有升值潛力。
在接下來的介紹中，該置業(yè)顧問多是圍繞樓盤商鋪極力推銷，從北跨到小魯西地塊征收凍結、拆違拆臨，當前濟南正在推進的工作，只要和該樓盤沾邊都能扯上關系。
半個多小時后，置業(yè)顧問見記者還是“關心”住宅，果斷“甩客”，交給負責住宅營銷的同事，而其同事簡單介紹了五六分鐘，就以“還有客戶在等待”為由將記者晾在一邊。事后，記者了解到，冒充看房的客戶一般叫“水客”，很多置業(yè)顧問不會當場點破，頂多敷衍一下，雙方“各為其主”，逢場作戲。
動機 雇人湊到訪量，完成指標能賺錢
剛出了花語馨苑售樓處，小吳就從QQ上發(fā)來信息，“責怪”記者為什么說考慮住宅不考慮商鋪，并且教導記者要看下個樓盤的“套路”，“一定要問，不要害怕問錯。”
有了前車之鑒，在金色悅城售樓處，記者借口投資商鋪，讓置業(yè)顧問給挑個性價比高的鋪子，然后實地看了即將要交房的鋪子，又讓對方算商鋪價格、貸款利率、投資收益等等，前前后后待足了一小時。
這次看房經(jīng)歷讓小吳比較滿意，她表示雖然主管只給自己算了一個到訪指標，仍給記者發(fā)了60元的“紅包”。
在交談中，記者了解到，小吳所在的渠道公司代理濟南房地產(chǎn)市場近八成的業(yè)務，最近他們主要給開發(fā)商代理銷售商鋪，為了完成拓客指標就要雇人看房。小吳說，如果樓盤規(guī)定一天必須有100個客戶到訪量，可是他們最多只能拉到60個人，那就需要花1200元雇40個人。完成任務可能會獎勵3000元，除去雇房托的錢還能賺1800元，何樂不為呢?況且，只有去看盤才有可能成交，所以樓盤寧愿有10個“水客”也不愿放過1個潛在客戶。
●揭秘“煩人”的電話
誰在打電話賣樓?
渠道代理兼職“call客”，日打600電話
其實，除了渠道商代理的身份，小吳還有個名字叫“call客”。相信大多濟南人都會接到過樓盤營銷人員的電話，其中相當一部分就是“call客”，這個職業(yè)在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)被稱為電話營銷，簡單地說就是打電話拉客戶。
跟小吳一樣，小雪是東部一家樓盤的“call客”，不同的是小雪負責營銷別墅，因為新“東家”的底薪高，一天100元，拉一個客戶到訪獎勵50元，所以最近她剛剛跳槽。
小雪說，之前她在東部一家樓盤當“call客”的時候，因為這個盤面向剛需族，她一天要打600個左右的電話，邀約客戶過來看盤，一個有效到訪獎勵30元，成交一套獎勵200元。獎勵看著挺誘人，但在限購背景下，600個電話并不都是潛在的買房客戶，一天8小時電話打下來，能有一兩個來看房的就不錯，一個月下來能拉來六七十個客戶。這個樓盤底薪每天80元，一月下來收入4000元冒頭。
誰泄露了我們的電話?
一個看房客電話，開發(fā)商們“共享”
小雪一天要打600個電話，那么，這些被視為個人隱私的電話號碼是怎么被開發(fā)商或渠道公司獲取的呢?記者再三追問，小雪終于吐露出電話號碼的來源：開發(fā)商自有，或者同行交換，或者信息買賣。
如果客戶在某一樓盤看房時登記了聯(lián)系方式，其登記的號碼就會進入該開發(fā)商的號碼儲備庫，接下來，會繼續(xù)推銷他們的商品房、商鋪、寫字樓等其他項目。
開發(fā)商也會互換號碼庫。一旦客戶的號碼進入了開發(fā)商的號碼庫，騷擾電話就會緊隨而來，而且來自不同的開發(fā)商。
還有一種方式就是通過偽基站獲取附近幾公里范圍內(nèi)的個人手機號碼。記者在無影山北路體驗房托時，就接到附近樓盤推銷公寓的營銷電話，當記者問對方怎么獲知自己手機號碼時，對方迅速掛斷電話。
對此，小雪說，被扣電話或被對方罵是常有的事，面對很多人的粗言暴語，她心里想得最多的還是“能夠得到理解”。
作者：羅曉飛
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