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齊魯晚報10月24日訊(記者 劉雅菲) 還有不足一月,供暖季就要來了,去年家里暖氣不熱的居民又開始擔心起今年的供暖情況。24日,濟南五大熱力公司負責人來到電視問政現場,回答市民關于供熱的問題。記者從中了解到,去年有多戶家中不熱的西蔣峪和苑,今年或能徹底暖和起來。
在問政現場,西蔣峪和苑的居民反映,小區內有不少居民家里暖氣不熱,而且今年到現在也沒有收到繳費通知,眼看供暖季就要到了,今年的暖氣能熱起來嗎?
據濟南東泰熱力有限公司總經理張文昌介紹,西蔣峪和苑暖氣不熱這一問題,在去年的時候就反映出來,“去年雖然它是自管站,但是我們已經和開發商合作,對區域內的問題進行了檢查。”在今年,東泰熱力接手了換熱站,別看居民家里沒有什么動靜,供熱的工作人員早就忙活了起來。為了徹底解決小區暖氣不熱的問題,現在已經對小區進行了注水、冷循環。“在冷循環的過程中發現問題,有些樓的回水安裝反了,這是不熱的主要原因。我們已著手處理發現的問題。”張文昌說,還有一些問題不調試發現不了,但發現后會馬上解決,讓今年居民的供暖達標。
至于收費問題,張文昌表示,收費之前需要開發商提供每家明細,“也就是每家每戶面積多少,我們給他辦理繳費卡,因為現在資料報過來得比較晚,我們正在整理資料,具備條件時,我們進小區辦理,為老百姓提供最大方便�！弊詈�,張文昌再次給小區居民吃下了一顆定心丸:“從目前掌握的情況看,應該絕大部分會得到根本性改變。但是如果確實有安裝的問題,例如管路設計不合理或者什么的,需要下個采暖季供熱停止以后徹底解決�！�
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