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　　半島全媒體記者　肖玲玲

　　“志愿有我,青島有愛”,是青島志愿者的口號。如今,2018年上海合作組織青島峰會各項籌備工作已基本就緒,志愿者們正在抓緊時間提升服務技能,力爭以專業、熱情、好客的精神面貌迎接中外參會嘉賓。

　　培訓讓志愿服務更專業

　　熟悉各個景點位置,掌握公交運行路線……作為一名交通引導志愿者,青島大學學生王俱揚開啟了自己的“上合時間”,時刻準備著為上合組織峰會服務。從今年1月起,青島面向10所本地高校招募上合峰會會議志愿者。經過多輪專業培訓,他們將在峰會期間主要負責媒體運行、禮賓接待等工作。此外,還有約2萬名青島市民成為城市運行志愿者,為峰會順利舉行貢獻力量。

　　為了更好地整合全市志愿服務人員,青島還成立了全國首家志愿服務學院。學院成立四年來,已累計開展培訓100多期,培訓超過1萬人次。目前,青島已經建成了包含學院、區市、街道、志愿服務組織的四級培訓平臺。

　　近日,在青島市志愿服務學院進行的第13期城市運行志愿服務培訓班圓滿結束,150多名來自全市窗口單位的學員完成了培訓課程。“從去年底開始,為服務上合組織峰會,青島總共招募了3萬多名志愿者。”青島市志愿服務學院執行副院長于水善告訴記者,志愿服務包括社區、機關、企業、高校、交通、旅游等各個方向,不論服務哪個方向,培訓都是必不可少的環節,“我們主要負責其中骨干志愿者的培訓,一共2700多人。”培訓工作從4月份開始,在為期兩個月的時間里,一共13期培訓,目前已到尾聲。

　　島城注冊志愿者超145萬

　　正在接受應急培訓的王震來自交運集團青島長途汽車總站迎門班。她直言,能作為志愿者服務中外游客是一件值得驕傲的事,“因為我們首先是從事服務窗口行業,這樣提供志愿服務對外地人或者青島乘客有所幫助,所以我要成為志愿者。”

　　參與培訓的志愿者們來自青島各行各業,年齡跨度大。62歲的李全福是一名退休職工,他也是青島志愿者大軍中的一員,“我在火車北站做志愿者,旅客下車我指引他們到不熟悉的地方,比如坐車到旅游景區去,指揮行人過馬路不要闖紅燈……”

　　據于水善介紹,根據志愿服務方向的不同,每期培訓的內容和天數也不一樣,“最少的一期培訓一天,多的有7天。”一般包括滅火、心肺復蘇等方面的應急培訓一天時間足夠,文明交通的培訓則耗時最長,“整整培訓7天”,因為除了交通方面的服務內容,志愿者還要進行形體方面的訓練,以展現青島志愿者的風貌,并通過他們來展示青島形象,彰顯青島志愿服務這張亮麗的名片。

　　據悉,目前青島市注冊志愿者達到145萬余人,組建各類志愿服務團隊約1.5萬個,志愿服務已經滲透到了島城大大小小角落,彰顯著青島這座城市的溫度,溫暖著島城每一個人。