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一、動因
(一)轉換運行機制 實現人事、財務、資源管理“三統一”
全國文化體制改革試點工作會議，對新聞媒體改革的具體任務，又作了進一步明確，即：實現宣傳與經營兩分開，抓好宣傳，搞活經營。宣傳是主業，經營是為宣傳服務的。對已經組建集團的新聞單位，要進一步理順領導體制，實行黨委領導下的社委會(管委會、編委會)負責制。要以資產和業務為紐帶，強化主報、主臺、主業的龍頭核心作用，加快內部整合，優化資源配置，轉換運行機制，實現人事、財務、資源管理“三統一”。核心作用，內部整合，人事、財務、資源管理“三統一”等項任務的完成要靠轉換運行機制和集中式管理。轉換運行機制，要求報業樹立新的財務理念——經濟增加值(EVA)，報業經濟的管理要成為統一完整的整體。報業經濟發展可以是多角化、多元化的多個層級，在經營管理上要推行一體化，把報業經營形成一個運行系統，要貼近市場規律按社會主義游戲規則運作，真正做到時刻關注市場、客戶和競爭對手。以客戶為中心的市場運作和管理機制，帶動報業市場化的進程。報業經濟進入市場，其經營管理策略要從增長導向型管理轉向以價值導向型管理，價值導向型管理模式注重現金流、客戶價值、經濟增加值(或稱價值鏈增值)。價值導向型一要注重長期價值的創造，二要注重資本效率和資本成本。價值導向型，要求報業經濟轉向價值鏈管理。價值鏈管理是從縱向一體化發展成為橫向一體化，它以集中式管理模式為前提，定位在集團總體戰略高度上，而不是集中在單個下屬企業會計電算化和財務網絡化上，價值鏈管理不僅強調集團的各個供應鏈環節間的分工、協作、專業化，更應強調集團總部對整個集團資源的監控與整合。所以受益的不僅僅是個個體，而是集團的群體。擴一步說已經從一個單一個體擴展到個體外部整個供應鏈上的供應商和客戶。即，形成了一個價值鏈聯盟，出現了多贏的結果。報業經營的財務目標也由利潤最大化發展成為價值增值最大化，價值鏈管理已成為報業經營管理的核心內容。
(二)構筑核心能力 提高競爭力
轉換運行機制不僅是文化體制改革的要求，也是報業自身存在與發展的迫切需要。因為報業競爭，促使報業管理者為不斷探討和嘗試新的管理理念、管理方法，以求獲得自身的競爭優勢。也就是說形勢迫使報業不斷尋求新的經濟增長點(即增值)。對報業集團來說，現在和未來發展都賴于構筑核心能力，核心能力是集團獲得競爭優勢的前提和基礎。所謂核心能力是指集團在特定經營中的競爭能力和競爭優勢基礎的多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合，是不同技術系統、管理系統及技能的有機結合，是識別和提供競爭優勢的知識體系。說到底就是創新能力(包括技術創新與管理創新)。創新是報業做大做強的不竭動力，創新是落實“三貼近”(貼近實際、貼近生活、貼近群眾)要求，增強“兩性”(實踐性、針對性)“兩力”(吸引力和感染力)。更加貼近以客戶為中心的市場運作和改變管理機制，帶動報業市場化的進程。只有具備了核心能力——創新能力，才能為報業經營開闊寬廣空間，只有具備了核心能力——創新能力，報業集團才能在更廣泛的市場地區、更多樣化的產品和服務方面與競爭對手展開抗衡，并取得競賽優勢。
二、價值鏈管理
價值鏈概念是美國學者邁克·波特1985年在其所著的《競爭優勢》中提出的。倡導運用價值鏈進行戰略規劃和管理，幫助企業構筑核心競爭力，以獲取并維持競爭優勢。價值鏈管理是基于價值觀念的一種管理思想，它把企業的經營活動作為一個整體去管理，或者說是對企業增值鏈條的管理。它將企業業務活動過程描繪成一條價值鏈，將企業的經營活動分解為九項與戰略性相關的價值活動：內部后勤、生產作業、外勤后勤、市場和營銷、服務、采購、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施。由于任何一項價值活動，都會對企業的價值鏈產生影響，使其形成相互關聯的整體，并按照“鏈”的特征實施企業的業務流程，使得各項價值活動有機地整合起來，既使各環節相互關聯，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應能力。這些相互聯系的價值活動，形成一條珍珠般的項鏈——價值鏈，共同作用為集團企業創造利潤，從而形成集團企業的價值鏈系統。
價值鏈管理是以價值鏈為基本工具，以橫向一體化為戰略，以實現企業價值最大化為導向，實現價值增值為目的。因此價值管理成為貫穿始終的主線，分別按照時間和空間兩個維度，重新構建報業經濟管理的框架——價值鏈管理。
財務管理，又可稱價值鏈管理，財務管理是有效地培育與配置財務資源和公正地處理各種財務關系(企業和各方面的經濟關系)，價值鏈管理，能夠充分體現財務管理各項職能。
空間上，沿著報業經濟的價值鏈分別向客戶和供應商兩端延伸并擴大經營管理范圍，將勞動、資本、技術和管理多種生產要素都納入管理的范圍，使報業集團成為一個價值聯盟單位，把范圍擴大到參與集團價值創造的全部生產要素上，有利于實現為社會和集團創造價值增值最大化的目的，價值鏈管理將集團所有的經營活動作為一個整體進行管理，無需考慮下屬企業間的法律界限。因為：報業集團是鏈主，報業集團作為鏈主隨時對參與成員進行扶持并關心他們。對集團內部來說價值鏈的問題就是對不同部門和不同的人員進行價值鏈分析、價值創造和價值分配，要運用什么方法或者說按照什么游戲規則研究哪些是價值增值的環節。價值鏈管理能促進集團及其所屬單位關注并管理增值鏈中真正的增值環節，共同促進集團價值的提高。
時間上，價值鏈管理如能形成一套完整的價值評估和價值衡量體系，并以信息系統的方式予以體現。這將對傳統的管理方式有所改革與推進，使經營人員拓寬視野，站在價值管理的角度，以“增值為動力，管理出效益”的思路，做好集團事前的戰略規劃，控制好集團的增值環節，事中的企業價值鏈管理與控制，事后的經營績效分析評價。進而有助于集團制定經營發展戰略，保證企業的價值鏈能夠合規、高效、有序運轉。如此就為集團創造最大的價值增值，及其創造企業各方面利益相關者的共贏局面。
價值鏈管理把企業的流程看作是一個在社會范圍內緊密連續的價值鏈，其中包括供應商、新聞采編、組版、報紙發行、廣告銷售、企業管理、以及公眾信息服務的全過程，印刷廠、分銷網絡和客戶(讀者)等；同時將分布在各地所屬企業間的內部分成幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、市場營銷、印務、質量控制、服務維護、工程技術等，還包括對競爭對手的監視管理。如此就拆除了企業間的圍墻，建立起一種企業內部和跨企業的協作；以此來追求和分享市場機會，并利用IT技術把過去分離的業務集成起來，覆蓋了從供應商到客戶的全部過程，實現了從生產領域到流通領域一步到位全業務過程管理和增值，增強了價值聯盟內所有成員的市場競爭力。
三、價值鏈管理的內容
價值鏈管理的內容是指對企業完整的增值鏈條的管理，從報業集團來說，它的價值增值鏈管理的內容包括內外兩個方面。內部包括：集團研發、采購、印刷、庫存、廣告銷售、報紙發行等環節。外部包括供應者、客戶(讀者)；向上包括出資者、債權人，向下還要擴張到受資者和債務人。
從其增值環節說有企業內部價值鏈環，如采購鏈、印務(成本)鏈、發行鏈、廣告鏈、服務鏈，對每個鏈要有一個鏈主，要把每一個鏈條進行細化，把沒有價值增值的鏈環堅決砍掉。所以進行價值鏈管理，要在價值鏈分析基礎上，融合現有戰略管理和價值鏈學說的有關理論和方法，構建與重塑財務會計、投入產出(對價值創造過程中耗費的各種直接成本費用進行核算，以不同的價值流為成本核算對象)以及經營業務流程等。
從價值鏈管理能力方面說，要抓好價值基礎管理。要非常清楚報業經營的哪個環節在創造價值，哪個環節在侵蝕價值。并且要細化哪些增值環節，為每一個經營單元或每條鏈描繪出其創造的價值和對方的投資水平。對經營單元作了價值分析后，要檢查各個價值鏈，如：業務組合、客戶組合或供應鏈等。還要對有限的資源分配何時注入或終止資源分配。
一個深化的價值基礎管理系統，隨著企業價值最大化這一概念轉化為與每個人都密切相關的指標，集團的理財功能也發生質的變化；從傳統的財務指標績效評價到以價值為基礎的經營業績評價；從單個的利潤目標到價值趨動因子目標；從對傳統的職能部門進行管理到對價值中心進行管理；從歷史成本財務信息系統到前瞻性的價值報告。
實施價值鏈管理能夠實行集中的財務控制，充分利用IT將企業會計流程、財務開支、業務流程和管理流程的有機融合，并將所有流程融入信息技術環境，不進入系統就無法實現，將財會人員嵌入經營活動過程，保證信息采集、加工的實施性、完整性和有用性，在實際控制方法控制模式的配合下，充分發揮步步跟蹤的財務控制的力度和質量，確保價值目標的實現。從實踐中證明，控制的結果是：得控則強，失控則衰，無控則亂。
四、價值鏈管理的方法
價值鏈管理，要與IT行業緊密結合，利用IT的實時功能，靠信息技術實現。所以信息技術與會計核算(電算化軟件)、財務管理軟件(網絡化)、全面預算管理以及企業資源計劃(ERP)軟件結合運用。并引入價值鏈管理軟件。從管理思想、應用模型和技術手段三個方面構建集團管理平臺。還可以按集團實際，選擇需要的軟件，如：供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、伙伴關系管理(PRM)、協同商務管理(CCM)、工作流管理、商業智能管理(BI)、集中采購管理(CPM)、企業應用門戶(EAP)等若干子系統。以核心企業為中心，管理、優化并增值，從顧客、分銷商、合作伙伴、核心企業到供應商的所有環節，實現供應鏈聯盟業務協同、信息共享，集中管理，體現協同和多贏的商業目標，實現從生產領域到流通領域一步到位的全業務過程管理和增值，增強了聯盟內所有成員的市場競爭力。利用價值鏈管理，可以使營銷和物流環節得以完善和優化，從而建立敏捷互動的市場反應與控制能力，全面提升客戶和伙伴的滿意度。
(一)價值鏈管理要建立統一的信息平臺，通過平臺實現價值鏈全程全社人員統一用戶管理和認識，實現各個價值系統的集中和統一入口，通過可控制內部、單元技術，實現個性化的系統定制，形成一個統一的用戶交互界面。實現數據交換的“樞紐”功能，根據管理和分析的需要，通過信息平臺來實現不同業務系統的數據抽取和整合。同時，在統一的信息平臺基礎上，實現報業集團內部的信息發布與共享，日常辦公、決策支持、績效管理等應用功能，構成報業集團辦公管理平臺。
(二)為適應價值鏈管理機制，對現存的組織機構要進行變革，以創造良好的支持系統。要精簡和關閉原有影響集團、企業效益(含社會效益和經濟效益)的業務，使組織機構趨于扁平化，提高工作效率，精干核心業務，成立急需的機構，進行業務研究創新。
(三)集成與優化企業內部價值鏈，要建立與價值鏈相適應的規章制度，如建立集團價值最大化的標準制度，建立以現金流量為基礎，以經濟增加值(EVA)為內容的績效評價體系等等。
(四)集成與優化外部價值鏈，如建立“三比”采購制度，即：比質量、比價格、比資信，推行橫向一體化管理以及提升與幫助供應商。
價值鏈管理的基本思想是以市場和客戶需求為導向，以核心企業為龍頭，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取企業價值最大化為目標，以協同商務、協同競爭和多贏原則為運作模式，通過運用現代企業管理思想、方法和信息技術、網絡技術與集成技術，達到對整體供應鏈上的信息流、物流、資金流、商流、價值流和工作流的有效規劃的控制。從而將核心企業與客戶、分銷商、供應商、服務商連成一個完整的網絡結構，形成價值聯盟的群體。
價值鏈管理實施對集團資源進行整合，實現集團化應用，建立企業決策完善的數據體系和信息共享機制，所以說，價值鏈管理可以實現集團轉換運行機制，實現人事、財務、資源集中式管理，實現集團集中監控，實現集團規模經濟。
五、結論
價值鏈管理，提供了可對供應鏈上的所有環節進行有效管理的功能，這些環節包括訂單、采購、庫存、計劃、印刷、質量控制、運輸、報紙發行、廣告銷售、服務與維護、財務管理、人口資源管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。其實質是對企業的供應鏈、價值鏈、增值鏈、信息鏈及協作鏈上的所有資源進行統籌規劃和使用。所以它有以下效用：
1、能及時、全面了解客戶需求，滿足客戶個性化需求，保持產品競爭力；
2、提供的針對性的更為有效的市場行情手段，增加企業創收；
3、為客戶，尤其是重點客戶提供個性化服務，提升客戶的滿意度和忠誠度；
4、協調供需矛盾，縮短交貨時間，增加伙伴的滿意度；
5、建立電子化的集中采購平臺，降低企業采購成本；
6、優化供應鏈物流流程，加速商品周轉，優化全局庫存；
7、加強分銷渠道的協同和管理，加強價格控制；
8、優化工作流程，降低工作量，提升工作效率，提高信息有效性；
9、全面采集、分析物流和商流環節所有信息，實現科學決策；
10、控制分銷渠道營運成本，降低企業分銷成本。
11、為報業集團全面進入信息化時代鋪平了道路。
(作者系大眾報業集團)
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報業經營與價值鏈管理
