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　　最近，山東兩名大學生遭電信詐騙致死一事引起全國關注，雖然徐玉玉案的嫌疑人已經到案，但關于兩名大學生的個人信息究竟是怎么泄露的，至今并無官方說法。

　　而在濟南，因個人信息泄露導致被騷擾甚至受騙等情況也時有發生。近日記者調查發現，銷售個人信息的行為仍然猖獗，有人在網上公然兜售濟南1800多個小區的業主信息，資料詳細程度令人咋舌。有法律界人士表示，不徹底斬斷個人信息泄露的產業鏈，還會出現下一個徐玉玉。

　　市民反映

　　前腳買房后腳屢被騷擾

　　自從去年10月路先生簽訂東方天澍花園的房產購買合同后，幾乎每天都會接到10家左右裝修裝飾公司打來的電話。路先生稱，他明確表示不需要裝修，并把電話號碼存入黑名單，但過不了多久，對方換個人、換個號碼再打過來。這些業務員都能詳細說出他的名字及購買房屋的門牌號，甚至有業務員比開發商更早告訴他小區要交房了，“他們咋知道我的這么詳細的信息?”

　　記者回撥路先生手機顯示的來電號碼，其中7個號碼語音提示“已停機”。而在接通的號碼中，一名自稱裝飾公司業務員的男子起初稱他手里的信息都是公司給的，隨后又閃爍其詞，最后以“有事”為由掛斷了記者的電話。另一名業務員也是顧左右而言他，拒絕透露信息來源。

　　路先生稱，單位幾名同事和他購買了同一個小區的房產，也遇到同樣的騷擾。對此，東方天澍花園售樓處一名工作人員稱，在一個職能部門官方網站上，可以查詢所有購房者的詳細信息，裝修公司的信息來源有可能是該網站。即使無法查詢，也并非售樓處泄露。記者登錄該網站，發現無法查詢購房者信息。

　　記者調查

　　裝飾公司掌握業主信息“一個不落”

　　路先生的遭遇并非個例。很多市民買房后都會遭到裝飾公司或其他售樓處業務員的無休止騷擾。這也是近年來本報接到市民投訴最多的情況之一。為進一步了解情況，本報記者曾偽裝身份進入裝飾公司內部調查。

　　通過應聘，記者進入一家裝飾公司市場部工作。工作期間，記者發現市場部會將“開發”出來的樓盤電話資料分配下去，每名品牌推銷人員手中都掌握其主要負責樓盤的業主信息，這是招攬客戶的“必備工具”，他們依靠這些信息一步步進行推銷。

　　作為推銷人員之一，記者分到了一份名泉春曉樓盤業主的信息資料，資料中，該樓盤1-5號樓業主信息按照房間號碼順序依次排列，沒有任何業主“缺席”。記者了解到，該樓盤1-5號樓于一個月前交房。“你們要是誰那兒缺電話資料，給我說，我給你們弄。”例會中，該公司市場部經理曾多次表示，會為部門品牌推銷人員提供電話資料。

　　信息販賣者

　　能得到全國所有城市的業主名單

　　這些資料究竟怎么來的?記者試圖向其他工作人員了解，但所有人均含糊其辭不予正面回答。記者調查了解到，在網絡上，大量業主、車主資料等信息被大肆銷售，已經形成一條黑色產業鏈。

　　8月29日，記者在網絡上進行搜索，輕松找到多個銷售業主名單、業主信息的聯系方式。一名廣東的銷售者稱，他們有特殊“渠道”，能得到全國所有城市的業主名單，濟南有1800多個小區的業主資料已被他們掌握，想要哪個小區可隨意指定。

　　為了博取記者的信任，他向記者提供了一張截圖，該截圖來自一份金科城項目業主名單，名單中，購房者姓名、性別、門牌號、戶型、建筑面積等信息一應俱全，甚至身份證號、電話號碼等個人信息也赫然在列。銷售者稱，該項目的資料剛于8月26日更新過，目前的業主信息大約有5000條。

　　據銷售者稱，此類信息之前曾按條銷售，但最近風聲較緊，前幾天剛有一名同事被當地媒體暗訪后曝光，目前行業內已普遍改成按小區數量銷售，2個小區售價500元，5個小區1000元，最低500元起售，不再零售。

　　另一名位置顯示為上海的銷售者也在銷售濟南業主信息，售價為每個小區800元，最低500元起售。

　　延伸閱讀

　　信息泄露情況遍布各行各業

　　關于信息泄露，2015年11月1日起開始使用的《山東省新建商品房買賣合同示范文本》增加了買受人信息保密條款，明確開發商對購房者信息負有保密義務。但因缺乏可操作性，這個保密條款并未收到立竿見影的效果，而且信息泄露也并非僅存在于房地產行業。

　　近日，順豐速遞一名員工被指將公司賬號密碼出售獲利3.8萬元，在深圳受審。據悉，該員工被指控侵犯公民個人信息罪，將公司系統的賬號密碼出售給他人，導致大量個人信息泄露。根據檢方的陳述，自2015年8月開始，被告人宋仁宇將個人所擁有的登錄公司網絡的權限以及相關賬號密碼提供給信息販子，并且收取了3.8萬元費用，至于到底造成多少用戶信息泄露暫不明確。

　　記者調查中，一名信息販賣者表示，除樓盤業主外，他們還能提供車主、股民、銀行、農機、嬰兒、學生、老人、女性、金融、保險等幾乎所有領域的名單和信息。

　　信息泄露已形成黑色產業鏈

　　根據刑法修正案(九)的規定：“違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”

　　但少有人因信息泄露而獲刑。最近幾年，很多行業都淪為用戶信息安全重災區。業內人士透露，隨著黑色產業鏈獲利的逐年遞增，整個黑色產業鏈也向著產業化、精細分工的方向發展。這些黑色產業鏈組織團伙化、地域化、跨境化特征明顯，在某些黑色產業鏈中，位于頂端的幾個團伙把控了黑色產業鏈上下游絕大部分的非法利益。團伙組織通常由“老板”、“技術”、“下線”構成，“老板”負責傳授和培養非法獲利渠道，而“技術”和“下線”則負責通過黑客手段非法入侵和獲取用戶信息。

　　信息泄露是互聯網時代各行各業普遍存在的問題，需要監管部門從法規上強化懲戒。山東圣義律師事務所律師張行進認為，除了盜取或出售個人信息外，僅是頻繁打電話騷擾，就已經屬于一種違法行為。此類案件在公安部門立案，需要有證據證明當事人出賣信息量較大，而百姓則面臨取證難。但即使無法立案，市民也可以以侵權為由提起訴訟，如果因騷擾電話造成損失的，應要求對方賠償損失。而現實是，目前濟南尚無一例以騷擾電話為由提起訴訟的案例。這就變相縱容了對方，使類似行為愈演愈烈。